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培訓(xùn)學(xué)校管理軟件：對(duì)于在線教育來說，引用私人域名流量也已經(jīng)成為一種普遍趨勢(shì)。在這個(gè)過程中，“四位一體”的理論可以幫助我們事半功倍。在介紹了交通之后，作者以自己為例詳細(xì)說明了如何改造它。

在最后一篇文章中，我們提到公共號(hào)碼和小程序是流量來源。點(diǎn)擊此處查看“萬能游戲:四位一體”構(gòu)建在線教育增長(zhǎng)引擎(第一部分)”

隨著流量的引入，我們使用什么工具將其轉(zhuǎn)換成單一的形式？下面我會(huì)提到微信群和個(gè)人號(hào)碼。

3.微信群，學(xué)習(xí)體驗(yàn)設(shè)計(jì)和轉(zhuǎn)型鏈接設(shè)計(jì) 就網(wǎng)絡(luò)教育而言，最有效的變革方式仍然是基于微信群的訓(xùn)練營(yíng)模式的變革，目前還沒有這種模式。

在這一部分，我將重點(diǎn)介紹基于微信群的轉(zhuǎn)型操作方法，主要包括兩個(gè)部分，一是訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)，二是轉(zhuǎn)型環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)。

我總是癡迷。微信訓(xùn)練營(yíng)的重點(diǎn)是給用戶帶來極致體驗(yàn)。只有通過極端的經(jīng)歷，我們才能帶來極端的轉(zhuǎn)變。

社區(qū)建設(shè)市場(chǎng)上有很多相關(guān)的分享想法，而且慣例相對(duì)統(tǒng)一。今天，我想和你們分享另一個(gè)我真正看到技能的地方。區(qū)分初級(jí)社區(qū)運(yùn)營(yíng)和高級(jí)社區(qū)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)還在于:如何通過設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，讓用戶在團(tuán)隊(duì)中快速收獲“啊哈時(shí)刻”。

我的結(jié)論是，核心是創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境。

社區(qū)內(nèi)學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)造可以分為班級(jí)環(huán)境、公司環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的創(chuàng)造，三者缺一不可。

1)班級(jí)環(huán)境:

一個(gè)班級(jí)環(huán)境的構(gòu)建，一言以蔽之，就是讓學(xué)生在社區(qū)中無障礙地找到學(xué)習(xí)內(nèi)容。最常見的情況是，一段時(shí)間不看小組后，學(xué)生們?cè)谌辽狭奶旌蛧娝?。真正的學(xué)習(xí)內(nèi)容要求學(xué)生一個(gè)一個(gè)爬樓梯。

當(dāng)我自己做訓(xùn)練營(yíng)的時(shí)候，每次我發(fā)布一個(gè)團(tuán)體公告，我都會(huì)匹配攀爬密碼。即使課堂上沒有學(xué)生，我也可以通過在微信聊天記錄中輸入攀爬密碼來快速鎖定課程內(nèi)容。

此外，每次我在小組中分享語音或文本內(nèi)容時(shí)，我都會(huì)將它上傳到我事先告訴學(xué)生的小程序中(有許多存儲(chǔ)小組文件的小程序，所以您可以自己搜索它們)，以便學(xué)生可以快速找到學(xué)習(xí)內(nèi)容。

2)伴隨環(huán)境:

簡(jiǎn)而言之，營(yíng)造一個(gè)公司環(huán)境就是要讓學(xué)生們感覺到他們不是在孤軍奮戰(zhàn)。具體來說，它包括兩種友誼關(guān)系:學(xué)生和實(shí)習(xí)生，教師和實(shí)習(xí)生。

這主要是通過培養(yǎng)小組中的積極分子和與教師建立1V1關(guān)系來實(shí)現(xiàn)的。市場(chǎng)上已經(jīng)有很多這樣的文章，所以我們就不在這里討論了。

3)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境:

營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境就是讓學(xué)生看到自己和他人之間的差距。

在我自己的實(shí)訓(xùn)營(yíng)期間，我每天都會(huì)去庫奈特的學(xué)員那里做優(yōu)秀的作業(yè)，并給予他們相應(yīng)的公開表揚(yáng)。在為期7天的連續(xù)學(xué)習(xí)中，獲得最多表揚(yáng)的學(xué)員將收到一份定制的小禮物。禮物不是激發(fā)學(xué)生完成作業(yè)的關(guān)鍵。認(rèn)可是關(guān)鍵。

其他沒有完成作業(yè)的學(xué)生，看到數(shù)百人交了作業(yè)，優(yōu)秀的學(xué)生受到公開表揚(yáng)，肯定會(huì)快步跟上大軍。

以上提到的是訓(xùn)練營(yíng)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)設(shè)計(jì)，接下來是許多操作類學(xué)生將會(huì)關(guān)注的一個(gè)步驟，如何通過社區(qū)改造常規(guī)課程。

下圖是我參加的幾十個(gè)排水訓(xùn)練營(yíng)的總結(jié)(單價(jià)低于49.9)。可以說，微信群轉(zhuǎn)型例程已經(jīng)完成。

可用于微信群轉(zhuǎn)型的工具包括6大類:

1)埋葬點(diǎn):

在正確的時(shí)間，以正確的方式釋放常規(guī)類的鉤子。重要的時(shí)間點(diǎn)包括開始營(yíng)地、課內(nèi)/課后和結(jié)束營(yíng)地。主要方法包括私人聊天，小組聊天和朋友圈腳本。

2)優(yōu)惠政策:

微信群體轉(zhuǎn)型中常用的優(yōu)惠策略包括試聽、優(yōu)惠券、特價(jià)、團(tuán)購、購買禮品、現(xiàn)金返還、全額折扣、換購、獎(jiǎng)金、抽獎(jiǎng)等。其中，三人小組賽和抽獎(jiǎng)是微信群體轉(zhuǎn)型中最常用的方式。

3)整合效應(yīng)(群體轉(zhuǎn)化):

利用微信群的群體效應(yīng)，刺激用戶沖動(dòng)購買。常見的方法包括要求打印訂單并退回或送出，在團(tuán)隊(duì)中接收訂單等。

4)口碑效應(yīng):

在訓(xùn)練營(yíng)的中后期階段，可以邀請(qǐng)正規(guī)課程的教師和前幾期的優(yōu)秀學(xué)生與小組分享，從而減少對(duì)正規(guī)課程用戶的不信任，提高他們的購買信心。

5)稀缺戰(zhàn)略:

在訓(xùn)練營(yíng)的最后階段，銷售激增通常是通過配額、秒殺、提價(jià)、預(yù)售等方式來實(shí)現(xiàn)的。

6)服務(wù)承諾:

普通教育產(chǎn)品有規(guī)定，如3天的講座，不滿意的退款等，這是第一步，以刺激用戶作出最終購買決定。

其中，最重要也是我認(rèn)為最值得分享的是群體轉(zhuǎn)化。如何利用社區(qū)的人口密度創(chuàng)造群體效應(yīng)和快速提貨單？我想分享一個(gè)非常有用的方法:

收到的訂單:

在幼兒英語游戲社區(qū)的最終轉(zhuǎn)型中，每當(dāng)有新的訂單時(shí)，群主會(huì)將所有注冊(cè)用戶按順序重新發(fā)送到該群，通過高頻率的曝光給用戶造成焦慮，從而主動(dòng)要求并支付費(fèi)用。

兩天前我注冊(cè)了核桃編程。9.9訓(xùn)練營(yíng)在最后的轉(zhuǎn)變階段使用了一種方法。年度課程的預(yù)訂可以享受很大的折扣，預(yù)訂的人越多，價(jià)格就越低。家長(zhǎng)們被鼓勵(lì)在團(tuán)體中自愿轉(zhuǎn)發(fā)他們的預(yù)訂鏈接，以爭(zhēng)取更低的價(jià)格，從而形成一種收到龍的感覺。

4.個(gè)人號(hào)碼、私人聊天和朋友圈腳本 微信集團(tuán)在集團(tuán)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了重要作用。然而，有必要將轉(zhuǎn)換進(jìn)行到極致，并與個(gè)人號(hào)碼相匹配，以完成最終的轉(zhuǎn)換沖刺。

這主要是通過一對(duì)一的私人聊天和朋友圈腳本。每個(gè)公司都應(yīng)根據(jù)自己的具體產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)。經(jīng)過幾輪驗(yàn)證后，公司將選擇轉(zhuǎn)化率最高的一個(gè)，將其固定為一個(gè)模式，并將其沉淀到SOP中，以增強(qiáng)社區(qū)運(yùn)營(yíng)同事的權(quán)能。

談?wù)搨€(gè)人號(hào)碼的最好方式是去學(xué)校呆很長(zhǎng)時(shí)間。小組中的班主任和助教(都是兼職)都有一套固定的話語系統(tǒng)。它們以前被徹底打磨過。他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中共享的逐字草稿只有在經(jīng)過主管(團(tuán)隊(duì)中的全職員工)檢查后才能正式使用。

嚴(yán)格的人事管理制度不僅保證了語言技能的標(biāo)準(zhǔn)化，而且直接提高了轉(zhuǎn)換效率。

從朋友圈的劇本來看，最好的老師一定是關(guān)建銘。每個(gè)朋友圈都經(jīng)過精心設(shè)計(jì)。

回顧他以前的訓(xùn)練營(yíng)報(bào)名，雖然宣傳渠道單一，主要是通過他的朋友圈，但很有效。

銷售序列的實(shí)際操作模式是“波動(dòng)銷售”。通過促銷、預(yù)售和銷售三個(gè)步驟，勢(shì)能逐步提升，最終售價(jià)799元的39秒129訓(xùn)練營(yíng)銷售成功銷售一空。

我參加了關(guān)建明的兩個(gè)訓(xùn)練營(yíng)，然后才拆除了他的整個(gè)銷售序列:

三、如何建立日周轉(zhuǎn)率為49%的訓(xùn)練營(yíng) 在文章的開頭，我提到在今年年初，我計(jì)劃了一個(gè)訓(xùn)練營(yíng)，并且達(dá)到了49%的日周轉(zhuǎn)率。這是怎么發(fā)生的？

首先同步事件背景:

我們公司的知識(shí)庫面向0-3歲的新媒體從業(yè)者。它主要為新媒體提供專業(yè)技能培訓(xùn)課程。主要課程包括公共數(shù)字排版、寫作、數(shù)據(jù)分析和火藥技能。

在春節(jié)前夕，我通過公司的公開號(hào)碼發(fā)布了一個(gè)叫“7天排版訓(xùn)練營(yíng)”的付費(fèi)訓(xùn)練營(yíng)。在這篇僅有約1600篇閱讀文章的宣傳下，近700人最終購買了它，一天的轉(zhuǎn)化率為49%。

我想和大家分享一下“7天排版訓(xùn)練營(yíng)”的操作閉環(huán)是如何構(gòu)建的。

從宏觀操作的角度來看，“7天排版訓(xùn)練營(yíng)”的目的實(shí)際上是提供一個(gè)新的媒體排版編輯器，我們獨(dú)立開發(fā)的用戶招聘，保留和支付轉(zhuǎn)換。

在過去與同事的交流中，我們經(jīng)常會(huì)問以下三個(gè)問題:

如何實(shí)現(xiàn)巧妙的推廣和傳播？ 如何建立高轉(zhuǎn)換率的訓(xùn)練營(yíng)？ 如何從流量中提取核心用戶？ 這三個(gè)問題都已經(jīng)想清楚了，不敢說100%，至少80%可以理順訓(xùn)練營(yíng)里每個(gè)人的微觀操作思維。

1)問題1:如何實(shí)現(xiàn)巧妙的推廣和傳播？

在整個(gè)運(yùn)作框架中，作為一線宣傳渠道的公眾號(hào)宣傳文件至關(guān)重要。當(dāng)時(shí)，我們的公眾人數(shù)不多，只有10，000多人，這也是一個(gè)服務(wù)號(hào)碼，開放率約為2%。

除了對(duì)課程信息進(jìn)行必要的解釋和傳播外，我們還在訓(xùn)練營(yíng)的招募活動(dòng)中做了以下更巧妙的操作:

首先，一個(gè)優(yōu)秀的公共數(shù)字標(biāo)題可以幫助你快速找到準(zhǔn)確的用戶，增加點(diǎn)擊的文章數(shù)量和以后的轉(zhuǎn)化率。

在訓(xùn)練營(yíng)的推文中，我的注冊(cè)文章的標(biāo)題是“2019公共數(shù)字排版實(shí)用手冊(cè)”。醫(yī)生”。標(biāo)題顯示在內(nèi)部信息的文件名下，這對(duì)從事新媒體操作的學(xué)生來說仍然是非常有害的，進(jìn)一步增加了文章的點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)發(fā)量。

其次，基于當(dāng)時(shí)微信新版本的機(jī)制，我在文章末尾增加了一個(gè)限時(shí)活動(dòng)，引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊“好看”(現(xiàn)在已經(jīng)迭代為“看一看”)并留言。完成動(dòng)作后，用戶可以在后臺(tái)截圖，并免費(fèi)獲得一個(gè)新的媒體工具包。

當(dāng)時(shí)的機(jī)制是點(diǎn)擊“好看”會(huì)被推薦到微信的“看一看”信息流，從而迫使內(nèi)容二次傳播和傳播。

所以最后，我們通過用戶研究發(fā)現(xiàn)，很多注冊(cè)的用戶并沒有注意到我們的公眾數(shù)字粉絲，而是轉(zhuǎn)移了“看一看”的注意力，從而證明了上述策略是有效的。

此外，在訓(xùn)練營(yíng)期間，我們將一些學(xué)習(xí)資料存入了公共號(hào)碼，并引導(dǎo)學(xué)生注意公共號(hào)碼的收集，這也分流了大量準(zhǔn)確的用戶為公共號(hào)碼。

2)問題2:如何建立高轉(zhuǎn)換率的訓(xùn)練營(yíng)？

就建立訓(xùn)練營(yíng)而言，我們的主要目標(biāo)是傳播和培訓(xùn)用戶使用我們獨(dú)立開發(fā)的新媒體編輯器，而不是通過訓(xùn)練營(yíng)的學(xué)費(fèi)來獲取利潤(rùn)。因此，我們將本次訓(xùn)練營(yíng)的學(xué)費(fèi)門檻定在非常低的水平，并將盡最大努力擴(kuò)大頂層的交通口徑。

其次，為了提高學(xué)生的畢業(yè)率，盡可能提高學(xué)生的沉沒成本，也就是說，時(shí)間和精力的成本，他們?cè)谶@里花費(fèi)的時(shí)間和精力越多，他們就越不愿意離開。

在這次訓(xùn)練營(yíng)中，我使用了“日歷計(jì)時(shí)”的功能。作業(yè)的難度隨著時(shí)間的推移逐漸增加。每天，我都會(huì)公開表揚(yáng)團(tuán)隊(duì)中高質(zhì)量的作業(yè)，并給予一個(gè)獎(jiǎng)金激勵(lì)。這在小組學(xué)習(xí)氛圍中非常有效。其他學(xué)生看到我的同學(xué)學(xué)習(xí)如此努力，不斷輸出，他們會(huì)偷偷跟上。

此外，提供高質(zhì)量作業(yè)的學(xué)生感到他們被認(rèn)可了，他們中的許多人會(huì)主動(dòng)在朋友圈子里發(fā)送作業(yè)。我們訓(xùn)練營(yíng)的入口已經(jīng)暴露在作業(yè)輸入頁面上，這也為后期的新舊活動(dòng)鋪平了道路。

由于我們是微信排版課程，我們將通過微信自身的版本更新不斷重復(fù)訓(xùn)練營(yíng)的課程內(nèi)容，順應(yīng)微信的變化趨勢(shì)，及時(shí)為用戶提供最新的排版思路。隨著新課程內(nèi)容的不斷重復(fù)，再培訓(xùn)學(xué)員的再購買率將會(huì)提高。在后期，再購買的用戶將通過反復(fù)觸摸轉(zhuǎn)換成常規(guī)類。

同時(shí)，為了提高用戶的積極性，訓(xùn)練營(yíng)課程設(shè)置了3個(gè)月的有效期供用戶觀看，即課程到期后用戶不能觀看，進(jìn)一步提高了課程的完成率。

3)問題3:如何從流量中提取核心用戶？

看到這里，我相信你已經(jīng)理解了整個(gè)“7天排版訓(xùn)練營(yíng)”的運(yùn)作邏輯:

一開始，我們利用微信公眾號(hào)“泛流”的推文，盡可能多地聚集新媒體，尤其是微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)商。

隨后，利用低成本訓(xùn)練營(yíng)進(jìn)一步篩選出高潛力用戶。

在課程的中后期，我們將把我們的特殊課程產(chǎn)品“黑色技術(shù)排版”的相關(guān)內(nèi)容滲透到訓(xùn)練營(yíng)的教學(xué)中，并對(duì)課程進(jìn)行指導(dǎo)。

對(duì)于在此過程中成功轉(zhuǎn)換的學(xué)生，即支付正常價(jià)格399元的黑色技術(shù)排版課程的用戶，我們將把他們分配到“核心用戶池”。這些學(xué)生很有可能成為我們獨(dú)立開發(fā)的新媒體排版工具的年費(fèi)繳納者。