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        新聞動(dòng)態(tài)

        培訓(xùn)學(xué)校管理軟件:教育行業(yè)如何實(shí)現(xiàn)用戶快速增長(zhǎng)

        2020-05-21 15:00:38分類:APP開(kāi)發(fā) 閱讀()

        培訓(xùn)學(xué)校管理軟件:教育產(chǎn)品如何吸引新用戶?根據(jù)他自己的經(jīng)驗(yàn),作者分享了他自己的一些觀點(diǎn)。

        長(zhǎng)期以來(lái),我一直認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展必須以產(chǎn)品為先,教學(xué)研究為王。

        后來(lái),我發(fā)現(xiàn)它太片面了。

        特別是,我仔細(xì)研究了網(wǎng)絡(luò)教育領(lǐng)域的一些玩家:例如,在創(chuàng)建一個(gè)小藍(lán)杯時(shí)向誰(shuí)學(xué)習(xí),例如,對(duì)教育和培訓(xùn)這兩大巨頭構(gòu)成嚴(yán)重威脅的猿類咨詢,以及許多新富的網(wǎng)絡(luò)教育人士所熟悉、喜歡甚至稱贊的。

        我發(fā)現(xiàn)教學(xué)產(chǎn)品的確是基礎(chǔ)和前提,但不是核心(除非有顛覆性的創(chuàng)新模式或技術(shù)),而是保證在線教育玩家進(jìn)入市場(chǎng)的門票。至于如果他們想在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,他們必須依靠操作,尤其是創(chuàng)新。

        畢竟,任何人都可以說(shuō)他在教師、教學(xué)和研究、經(jīng)驗(yàn)等方面是最好的。,但仍需要用戶來(lái)判斷。

        這要由用戶來(lái)決定。用戶越多,尤其是打招呼的人越多,品牌就越強(qiáng),產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和升級(jí)就越好。

        那么,用戶來(lái)自哪里?你找到自己了嗎?

        顯然不是,我們必須依靠創(chuàng)新和運(yùn)營(yíng),無(wú)論是冷啟動(dòng)還是擴(kuò)張。

        因此,在沒(méi)有改變行業(yè)的新物種出現(xiàn)之前,拉動(dòng)新的運(yùn)營(yíng)是決定在線教育企業(yè)生死的關(guān)鍵。

        一、合理的新框架 關(guān)于用戶的招聘,大多數(shù)人認(rèn)為方式很簡(jiǎn)單。他們認(rèn)為這是一件可以做到的事情,只要他們有資金和資源,通過(guò)付費(fèi)或免費(fèi)的方式找到通過(guò)某個(gè)渠道獲得流量的方法。

        這種想法是完全錯(cuò)誤的,因?yàn)楸摅撞粌H要考慮投資和資源,還要考慮測(cè)試和操作。這是一個(gè)方法合理、框架有效的系統(tǒng)工程。

        然而,每個(gè)人和每個(gè)企業(yè)都會(huì)對(duì)新的拉動(dòng)方式以及拉動(dòng)新工作的過(guò)程有不同的看法。

        至于在線教育,學(xué)習(xí)如何利用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)撤出新的工作可能是一個(gè)更好的選擇。

        這個(gè)過(guò)程是什么?

        這是一種被稱為“靶心”的用戶增長(zhǎng)框架,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是根據(jù)拍攝目標(biāo)逐步識(shí)別并投入使用新的頻道。

        該框架由三個(gè)步驟組成:

        列出外環(huán)->。測(cè)試中間環(huán)->。建立內(nèi)環(huán)

        接下來(lái),我將簡(jiǎn)要介紹這個(gè)“靶心”框架如何幫助在線教育公司招募新用戶。

        1.列出外環(huán) 這一步的目的是找出所有可能的渠道,無(wú)論是自己還是集體討論,然后分別評(píng)估和篩選這些渠道。

        外環(huán)通道必須充分列出,不能讓任何通道通過(guò)。即使你從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)這個(gè)渠道,只要它被用于競(jìng)爭(zhēng)和其他行業(yè),你可以列出來(lái),然后一個(gè)一個(gè)刪除。

        只有充分列出渠道,我們才能避免錯(cuò)過(guò)最好的渠道,盡力克服偏見(jiàn),不要主觀地封鎖某些渠道,而是通過(guò)小組討論和深入思考來(lái)決定哪些渠道應(yīng)該進(jìn)入中間環(huán)測(cè)試。

        2.測(cè)試中間環(huán) 此步驟的目的是通過(guò)對(duì)外環(huán)篩選出的通道進(jìn)行低成本測(cè)試,進(jìn)一步縮小合適通道的范圍,以便為確定幾個(gè)真正的核心通道做準(zhǔn)備。

        當(dāng)在不同的渠道進(jìn)行測(cè)試時(shí),不要浪費(fèi)時(shí)間單獨(dú)進(jìn)行,但同時(shí)進(jìn)行,否則你的注意力很容易分散,當(dāng)具體進(jìn)行測(cè)試時(shí),你可以選擇不同的方法,比如你最常聽(tīng)到的a/b測(cè)試。

        無(wú)論使用何種方法,都需要回答三個(gè)問(wèn)題來(lái)判斷某個(gè)渠道是否有效:

        收購(gòu)成本是多少? 獲得的數(shù)量是多少? 它是目標(biāo)用戶嗎? 根據(jù)這三個(gè)問(wèn)題的答案,你可以基本上確定某個(gè)渠道是否適合你。當(dāng)然,更準(zhǔn)確的結(jié)果仍然需要通過(guò)測(cè)試數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估,這是中間環(huán)測(cè)試的基本原理。

        3.內(nèi)環(huán)的建立 在篩選外環(huán)和中環(huán)之后,將保留幾個(gè)相對(duì)有效的通道。

        這些渠道是您的用戶在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)增長(zhǎng)的核心渠道,所有運(yùn)營(yíng)和管理都圍繞這些核心渠道進(jìn)行。

        在內(nèi)環(huán)的幾個(gè)通道中,必須有一個(gè)通道位于核心,也就是說(shuō),測(cè)試效果最好的通道位于中環(huán)。你要做的是盡可能地“擠出”這個(gè)頻道的效果。

        至于方法,它意味著不斷的實(shí)驗(yàn),不斷的調(diào)整和不斷的迭代。

        從所有的細(xì)節(jié)開(kāi)始,至于其他渠道,不要太關(guān)注它們,而是考慮它們。最關(guān)鍵的是要充分利用最核心的渠道。

        以上是用戶在拉動(dòng)新增長(zhǎng)時(shí)需要使用的增長(zhǎng)框架。雖然感覺(jué)有點(diǎn)空洞,但實(shí)際上這是一個(gè)非常清晰的方法。

        例如,一個(gè)在線教育玩家想出了10個(gè)頻道,它們是外環(huán)。經(jīng)過(guò)深入評(píng)估,確定進(jìn)入中環(huán)的渠道有5個(gè),如搜索、軟文、朋友圈、社區(qū)和本地推送。

        經(jīng)過(guò)測(cè)試,發(fā)現(xiàn)推送效果差,搜索成本高。其余3個(gè)通道可建立為內(nèi)環(huán),即核心通道。

        然而,經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的測(cè)試,人們發(fā)現(xiàn)軟文寫作效果最好,所以它被作為主要渠道開(kāi)始運(yùn)作,并正式進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。

        二、19常用拉新通道 盡管靶心框架讓拉辛更舒服,但不可能知道所有的渠道,而且效果可能會(huì)大大降低。接下來(lái),列出網(wǎng)絡(luò)教育中常用的19個(gè)渠道。本文將不詳細(xì)介紹這些渠道,只列出它們,讀者可以自己研究和理解。

        軟廣告:廣告以不引人注目的方式植入,以公眾數(shù)字放入軟文章、微博博主發(fā)布產(chǎn)品推薦的文字或視頻等形式。 大眾媒體:教育行業(yè)媒體的報(bào)道,如投稿、采訪、報(bào)紙出版、電視以及媒體通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行的曝光。 創(chuàng)意運(yùn)營(yíng):圍繞產(chǎn)品發(fā)布的用戶活動(dòng),并提供相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),如選擇、投票、h5、熱點(diǎn)等。 搜索引擎營(yíng)銷:在百度和360等流量巨大的搜索引擎上投放廣告,主要是購(gòu)買關(guān)鍵詞; 在線推廣:大流量平臺(tái)使用的展示廣告空間、社交媒體廣告、信息流廣告和短視頻廣告也屬于此類; 離線推廣:即離線場(chǎng)景的推廣通常是通過(guò)推送來(lái)進(jìn)行的,包括用戶可以看到的所有離線場(chǎng)景的廣告; 搜索引擎優(yōu)化:優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容和連接,以增加被用戶搜索和被系統(tǒng)捕獲的概率; 內(nèi)容營(yíng)銷:在垂直平臺(tái)上發(fā)布教育內(nèi)容可以是干貨、雞湯、文本或視頻。 推送:指國(guó)外的郵件營(yíng)銷,短信、應(yīng)用推送提醒、微信QQ聊天好友、公共號(hào)碼模板信息都是渠道。 裂變:在產(chǎn)品中插入推薦機(jī)制,導(dǎo)致用戶擴(kuò)散,如公共號(hào)碼裂變、社區(qū)裂變、應(yīng)用裂變等。; 小項(xiàng)目營(yíng)銷:為用戶提供免費(fèi)的高頻應(yīng)用工具,而在線教育通常提供圖片搜索工具和問(wèn)題集。 業(yè)務(wù)拓展:與其他具有互補(bǔ)業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)合作,如相互促進(jìn)、內(nèi)容合作或跨境營(yíng)銷; 直銷:通過(guò)其他渠道獲得的用戶線索有了銷售人員聯(lián)系和轉(zhuǎn)化的新方式,最常見(jiàn)的是電子營(yíng)銷; 分銷:代理商推薦客戶,并在交易后給予傭金。常見(jiàn)的系統(tǒng)是促銷人員系統(tǒng),渠道經(jīng)銷商也屬于這個(gè)渠道。 平臺(tái)流量:所有高流量平臺(tái)的教育子渠道,包括應(yīng)用應(yīng)用商店的教育應(yīng)用和電子商務(wù)平臺(tái)的教育渠道。 展覽:包括企業(yè)展和用戶展,如家庭教育展、中考展、教育節(jié)等。 離線活動(dòng):持續(xù)時(shí)間短、規(guī)模小的離線活動(dòng),如師生會(huì)議和離線閱讀會(huì)議。 離線講座:針對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)的面向用戶的講座,如家庭教育巡回講座、入學(xué)政策巡回講座等。; 社區(qū):通過(guò)其他渠道聚集的種子用戶社區(qū),推出一系列新的運(yùn)營(yíng)策略。 三。摘要 網(wǎng)絡(luò)教育用戶繪制新的合理框架:列表外環(huán)->;測(cè)試中間環(huán)->。內(nèi)圈的建立被稱為“靶心”。

        在線教育用戶已經(jīng)開(kāi)辟了19個(gè)新渠道:軟廣告、大眾媒體、創(chuàng)意運(yùn)營(yíng)、搜索引擎營(yíng)銷、在線推廣、線下推廣、搜索引擎優(yōu)化、內(nèi)容營(yíng)銷、推送、裂變、小項(xiàng)目營(yíng)銷、業(yè)務(wù)拓展、直銷、分銷、平臺(tái)流量、展覽、線下活動(dòng)、線下講座和社區(qū)。

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