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        新聞動態(tài)

        學(xué)員管理系統(tǒng):2020年教育軟件市場分析詳解

        2020-05-21 10:23:59分類:APP開發(fā) 閱讀()

        學(xué)員管理系統(tǒng):本文對網(wǎng)絡(luò)職業(yè)教育市場進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,希望通過本文加深您對網(wǎng)絡(luò)職業(yè)教育的理解。

        一、文件的目的 分析在線職業(yè)教育相關(guān)的市場環(huán)境和市場機(jī)遇,收集、分析和定義目標(biāo)用戶及其特征,了解行業(yè)現(xiàn)狀,找出用戶痛點。

        二、網(wǎng)上職業(yè)教育市場及行業(yè)分析 2.1背景 2019年政府工作報告明確提出了加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育、多管齊下穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)的戰(zhàn)略,表明職業(yè)教育已成為國家的重點任務(wù)之一。

        過去,受客觀條件的制約,實體職業(yè)教育的發(fā)展遇到了許多瓶頸。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,網(wǎng)絡(luò)職業(yè)教育激發(fā)了職業(yè)教育的新活力。

        在線教育分為職業(yè)教育、K12教育、學(xué)前教育、高等教育、語言學(xué)習(xí)和素質(zhì)教育,而在線職業(yè)教育可以分為學(xué)術(shù)類和非學(xué)術(shù)類。本報告主要分析非學(xué)術(shù)性在線職業(yè)教育市場。

        在“智能”經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下,知識和技能提升的速度正在加快。工人越來越愿意主動接受職業(yè)技能培訓(xùn),以保持競爭力。

        對于企業(yè)來說,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對專業(yè)技術(shù)人才的需求越來越大,而職業(yè)教育是以技能培訓(xùn)和就業(yè)導(dǎo)向為基礎(chǔ)的人才培養(yǎng)體系。企業(yè)用戶也認(rèn)識到在線職業(yè)教育在人才培養(yǎng)過程中的便捷性和實用性。這也增加了對在線職業(yè)教育和培訓(xùn)的需求。

        2.2宏觀分析 2.2.1政策

        2018年2月6日,教育部辦公廳發(fā)布了《2018年教育信息化與網(wǎng)絡(luò)安全要點》,明確指出要發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”,實現(xiàn)教育信息化轉(zhuǎn)型升級。

        2018年10月,人力資源和社會保障部、財政部發(fā)布了《關(guān)于全面實施企業(yè)新學(xué)徒制度的意見》,明確提出要在2020年底前,通過政府激勵、企業(yè)加大投入、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極參與、員工積極參與等方式,努力形成職業(yè)技能培訓(xùn)新格局,加強(qiáng)基于互聯(lián)網(wǎng)+系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)建設(shè)和應(yīng)用。

        2019年1月,《國家職業(yè)教育改革實施方案》出臺,開啟了職業(yè)教育改革與發(fā)展的新征程。很明顯,從2019年開始,將開展1+X證書制度等試點工作,到2022年,大量普通本科院校將轉(zhuǎn)型為應(yīng)用型本科院校。促進(jìn)校企產(chǎn)學(xué)結(jié)合& # 8221;雙重教育將極大地提高新時期職業(yè)教育的現(xiàn)代化水平。

        雖然在線教育是“互聯(lián)網(wǎng)+”和教育信息化的一部分,并受到政策的鼓勵,但這并不意味著它可以任意發(fā)展。2018年11月,《關(guān)于完善校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項管理若干工作機(jī)制的通知》提出“網(wǎng)上教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要按照校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理政策同步監(jiān)管”。

        網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)業(yè)的瘋狂增長和無人管理的時代已經(jīng)結(jié)束。今后,將會有更加詳細(xì)和深入的法律法規(guī)、國家政策和行政命令。在線教育公司應(yīng)該重新審視他們的主要業(yè)務(wù)是否存在合規(guī)風(fēng)險,避免悲劇。

        經(jīng)濟(jì)

        中國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民收入不斷提高,教育消費比重不斷提高。

        同時,國內(nèi)線下教育市場非常成熟,但也存在資源分布不均、成本高的問題。網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展將有利于教育資源的普及。

        2.2.3社會

        中國人民不遺余力地按照他們的傳統(tǒng)觀念投資教育。提高個人競爭力的意識深入人心,知識付費意識增強(qiáng)。許多因素使得用戶對在線職業(yè)教育的需求強(qiáng)烈。

        2.2.4技術(shù)

        智能設(shè)備的普及、大數(shù)據(jù)和人工智能的應(yīng)用、直播的興起以及運營商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的改善豐富了在線學(xué)習(xí)的場景和方法。以便這些技術(shù)能夠成功地移植到教育領(lǐng)域。

        2.3市場規(guī)模 根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),2018年中國在線教育市場達(dá)到2517.6億元,同比增長25.7%。預(yù)計未來3-5年,市場增長率將保持在16%-24%之間,增長率將繼續(xù)下降,但增長勢頭保持穩(wěn)定。

        用戶對在線教育的接受度不斷提高、在線支付意識的逐步培養(yǎng)以及在線學(xué)習(xí)體驗和效果的提高是在線教育市場持續(xù)增長的主要原因。

        資料來源:艾瑞咨詢

        2.4市場特征 2.4.1成人市場占據(jù)主導(dǎo)地位

        根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),高等教育和職業(yè)培訓(xùn)一直是中國網(wǎng)絡(luò)教育的主要市場參與者,約占整個網(wǎng)絡(luò)教育市場的80%。

        由于成人自控力強(qiáng)、學(xué)習(xí)目標(biāo)明確、閑暇時間有限、視力形成,所以成人是網(wǎng)絡(luò)教育的主要用戶群體,尤其是在學(xué)歷提高、求職和考證的場景中,對教育培訓(xùn)的需求更為強(qiáng)烈。

        資料來源:艾瑞咨詢

        2.4.2在線和離線相結(jié)合的模式

        在線教育不再強(qiáng)調(diào)對傳統(tǒng)離線教育的“顛覆”,而是強(qiáng)調(diào)在線教育和離線教育的互補性。

        無論是教學(xué)模式還是教學(xué)方法,網(wǎng)上教育和網(wǎng)下教育都在融合并走向深度融合。

        在互聯(lián)網(wǎng)+教育的浪潮下,各種新興技術(shù)與教育深度融合,教育+新興技術(shù)將帶來無限可能。

        2.4.3不同背景的參與者紛紛進(jìn)入市場,競爭激烈。

        新東方、美好未來、精英教育和其他離線教育機(jī)構(gòu)正在規(guī)劃產(chǎn)品矩陣,投資互聯(lián)網(wǎng)浪潮,并通過投資和自我研究開放產(chǎn)業(yè)鏈。純網(wǎng)絡(luò)教育初創(chuàng)企業(yè)不斷涌現(xiàn),并在各個子領(lǐng)域全面開花。

        騰訊、阿里、百度、美團(tuán)電平和今日頭條等互聯(lián)網(wǎng)公司利用其流量優(yōu)勢進(jìn)入市場,以覆蓋所有用戶場景。中國移動、中國聯(lián)通和華為等通信公司已進(jìn)入巨大的教育信息市場,以拓展業(yè)務(wù)。

        2.5發(fā)展趨勢 教師和教學(xué)質(zhì)量是用戶最關(guān)心的因素。隨著培訓(xùn)機(jī)構(gòu)競爭對手?jǐn)?shù)量的增加,該行業(yè)已經(jīng)從面向銷售轉(zhuǎn)向高質(zhì)量的內(nèi)容和服務(wù)。

        人工智能用于分析學(xué)習(xí)行為,并為用戶提供個性化的學(xué)習(xí)程序。

        注重課后社會服務(wù),為用戶提供交流平臺,形成優(yōu)質(zhì)內(nèi)容沉淀。

        線上和線下整合服務(wù),完善服務(wù)體系,彌補各自的不足。

        考試合格后提供其他服務(wù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。

        2.6市場問題 社會氛圍仍然追求學(xué)歷教育,對職業(yè)教育,包括在線職業(yè)教育的認(rèn)可普遍不足。 在線職業(yè)教育仍然屬于教育的范疇。當(dāng)前的商業(yè)模式相對固化,導(dǎo)致其社會價值沒有得到充分釋放。 該行業(yè)所處的生態(tài)系統(tǒng)尚未完全激活,其在創(chuàng)新和應(yīng)用等核心領(lǐng)域的發(fā)展跟不上該行業(yè)的整體發(fā)展水平。 對高質(zhì)量內(nèi)容和原始平臺的保護(hù)不足。 許多組織讓用戶很難區(qū)分好壞,學(xué)生對售后服務(wù)不滿意。 獲取顧客的成本逐漸增加,獲取顧客的方式單一,學(xué)習(xí)者依靠自己的主動性,很少與老師交流。 2.7結(jié)論 網(wǎng)絡(luò)職業(yè)教育的市場規(guī)模和用戶規(guī)模具有巨大的增長潛力。大學(xué)畢業(yè)生的持續(xù)產(chǎn)出提供了持續(xù)的用戶基礎(chǔ)。國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增長空間為該行業(yè)提供了廣闊的增長空間。 網(wǎng)絡(luò)在線職業(yè)教育有政策支持。即使國家對資格認(rèn)證的政策有所調(diào)整,總的方向不會改變,行業(yè)仍然存在,但企業(yè)應(yīng)該做好迎接變化的準(zhǔn)備。 隨著移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和在線教育的普及,越來越多的人會選擇在線學(xué)習(xí)方式。 市場分散且不集中,用戶很難區(qū)分好壞。因此,積極的口碑傳播更有效,品牌影響力更重要。 許多組織都有參與就業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的想法。 用戶學(xué)習(xí)后的反饋問題依然存在。擁有離線渠道的組織可以很好地解決這個問題。純粹的網(wǎng)上組織只能在產(chǎn)品設(shè)計和商業(yè)模式上盡可能地增加學(xué)生和老師之間的交流渠道。 三。用戶分析 3.1歲

        資料來源:中國在線職業(yè)教育市場發(fā)展報告

        綜上所述,數(shù)據(jù)顯示在線職業(yè)教育的用戶按年齡組細(xì)分,其中23-29歲的用戶比例最大,達(dá)到36%;第二組是18至22歲的學(xué)生,占29%。

        這兩個用戶的明顯特征是學(xué)生,或者還沒有脫離學(xué)生的屬性。需要在線職業(yè)教育來實現(xiàn)從學(xué)校到工作場所的轉(zhuǎn)變,并提高他們在工作場所的適應(yīng)性和能力。

        以下是30-39歲的骨干工人和40歲及以上的工人,分別占24%和11%。隨著勞動者職業(yè)發(fā)展階段的變化,他們對職業(yè)培訓(xùn)的需求也相對“從剛到軟”。

        3.2職業(yè) 信息技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者、產(chǎn)品、程序員、設(shè)計等。建筑工程師;制藥業(yè)從業(yè)人員;金融從業(yè)人員、公司財務(wù)人員、法律官員、律師和公共安全系統(tǒng)中的公務(wù)員。

        資料來源:艾瑞咨詢

        3.3常見主要特征 有職業(yè)抱負(fù),希望通過職業(yè)教育提高收入并獲得理想的工作; 具有一定的教育背景和工作經(jīng)驗,較強(qiáng)的支付意愿和支付能力; 面對五花八門的知識點,我不知道如何系統(tǒng)地復(fù)習(xí)。 有時間分散,需要一種便捷的學(xué)習(xí)方式。 愿意花錢購買服務(wù)以提高學(xué)習(xí)效率。

        資料來源:艾瑞咨詢

        3.4心理預(yù)期

        資料來源:中國在線職業(yè)教育市場發(fā)展報告

        用戶對在線職業(yè)教育的期望集中在課程多樣化、體驗提升、互動增強(qiáng)、線上線下結(jié)合等領(lǐng)域。需求相對平衡。

        在線教育提供的服務(wù)是一種虛擬服務(wù),不能像線下那樣有真正的觸摸體驗。用戶對此類產(chǎn)品的信任度不高。為了建立一種安全感,用戶會注意擁有良好品牌和聲譽的機(jī)構(gòu)。

        此外,聽力課的質(zhì)量和教師的實力也將決定用戶是否愿意選擇其中一個因素,因為這一部分是決定學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵因素。

        資料來源:中國在線職業(yè)教育市場發(fā)展報告

        總的來說,學(xué)習(xí)過程中沒有互動。缺乏完善的課程質(zhì)量評價體系來幫助用戶更好地選擇課程;對在線職業(yè)學(xué)習(xí)的結(jié)果缺乏足夠的認(rèn)可是個人用戶眼中在線職業(yè)教育的三大短板,亟待改進(jìn)。

        3.5摘要 以結(jié)果為導(dǎo)向,目標(biāo)明確,支付意愿和支付能力強(qiáng),而用戶最關(guān)心的是學(xué)習(xí)效果,那么品牌規(guī)模、師資力量和服務(wù)聲譽將成為用戶選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的前提條件。

        此外,物理課堂多年養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣沒有改變,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的產(chǎn)品功能也應(yīng)該從課程設(shè)置、教務(wù)管理等方面入手,盡可能滿足用戶的習(xí)慣。,為用戶創(chuàng)造他們習(xí)慣的場景。

        結(jié)論:影響用戶使用的因素:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的品牌意識;師資隊伍中,是否有知名教師、學(xué)者和資深行業(yè)領(lǐng)袖;品牌聲譽是好是壞;教學(xué)內(nèi)容是否高質(zhì)量,視頻教學(xué)內(nèi)容是否完整易懂,題庫是否全面;課程的價格;網(wǎng)絡(luò)側(cè)和移動側(cè)的產(chǎn)品體驗是否良好,使用是否方便;無論售后服務(wù)是否完善,購買后都不會出現(xiàn)無人值守的情況。

        四.文檔摘要 4.1市場 潛力巨大,網(wǎng)絡(luò)教育市場未來發(fā)展趨勢明確,國家政策支持,市場需求剛性,資本更加關(guān)注這個行業(yè)。

        行業(yè)是分散的,沒有壟斷巨頭,但競爭激烈,用戶對企業(yè)品牌更敏感。

        4.3用戶需求偏差 高質(zhì)量的課程內(nèi)容、知識點的全面覆蓋、深入易懂的教師講座和高質(zhì)量的教材; 隨時隨地錄制和廣播課程,您可以學(xué)習(xí)、撰寫和錄制問題、課后反饋以及與用戶交流。 在線問答,強(qiáng)調(diào)分析,考前考試中心強(qiáng)調(diào),現(xiàn)場課堂,一對一和一對多問答; 用戶之間的溝通,教務(wù)服務(wù)和良好的售后服務(wù)。 4.3用戶特征 積極、有針對性、有抱負(fù)、有理想,有很強(qiáng)的支付意識和能力,并普遍具有一定的文化底蘊。

        4.4方向和價值 線上和線下的結(jié)合不僅能傳遞知識,還能滿足學(xué)生的社交和情感需求,給他們一個完整而充實的教育生活。

        銷售課程帶來經(jīng)濟(jì)價值;可以獲得用戶的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)。

        4.4機(jī)遇和挑戰(zhàn) 由于對早期技術(shù)、教學(xué)和研究的大量投資以及高昂的營銷成本,在線教育很難長期盈利。然而,數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)的流失趨勢已經(jīng)開始,并且是大勢所趨,網(wǎng)民中網(wǎng)絡(luò)教育用戶的比例(網(wǎng)絡(luò)教育使用率)也在上升。

        根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),2018年中國在線教育市場同比增長25.7%。預(yù)計未來3-5年,市場規(guī)模增長率將保持在16%-24%之間,增長勢頭將保持穩(wěn)定。

        用戶對在線教育的接受度不斷提高、在線支付意識的逐步培養(yǎng)以及在線學(xué)習(xí)體驗和效果的提高是在線教育市場持續(xù)增長的主要原因。

        2017年,網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)并購和高融資頻繁發(fā)生。此外,a股教育公司的IPO進(jìn)程加快,越來越多的教育公司宣布獨立上市。

        無論是投資并購日趨成熟,還是越來越多的C、D輪融資,都表明網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)業(yè)的整體產(chǎn)業(yè)能力正在逐步提升,仍有望在細(xì)分領(lǐng)域向?qū)I(yè)化、精細(xì)化方向發(fā)展,避開龍頭市場。

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