簡(jiǎn)單理解,社交電商就是在社交網(wǎng)絡(luò)中促成的電商交易。與傳統(tǒng)的電商不同點(diǎn)在于,社交電商下的用戶(hù)既是購(gòu)買(mǎi)者,也是分享者。為什么這么說(shuō)呢?我們來(lái)看看社交電商的三種基本模式
1.1.1 拼團(tuán)模式
電商平臺(tái)犧牲一定的利潤(rùn),以2人以上拼團(tuán)享更低價(jià)的方式進(jìn)行,引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行自發(fā)的傳播,比如拼多多和蘇寧拼購(gòu)。
1.1.2 分銷(xiāo)模式
這種的細(xì)分玩法其實(shí)很豐富,總體上看就是以?xún)?yōu)惠券或特定渠道鏈接為載體,分層級(jí)設(shè)置一定的分銷(xiāo)傭金比例,將部分利潤(rùn)空間讓給用戶(hù),比如云集、環(huán)球捕手、好省。
需要注意的是,分銷(xiāo)本身又能分成兩條路線(xiàn):一條是“社群代理+多級(jí)分傭”,團(tuán)長(zhǎng)分享商品,團(tuán)長(zhǎng)的上家也有分潤(rùn);另一種是“淘客”,通過(guò)特定的渠道拿到商家的優(yōu)惠券,分享出去賺取傭金。
1.1.3 內(nèi)容模式
這種模式主要是通過(guò)圖文、短視頻、直播等方式帶貨,比如短視頻、快手、小紅書(shū)。
如何理解社交電商平臺(tái)?
觀(guān)察這三種模式,總體上能得出以下結(jié)論:
1)從組織形式上看:社交電商主要分為兩種
靠自發(fā)傳播,行為分散,想要便宜的時(shí)候就邀請(qǐng)朋友拼團(tuán)、砍價(jià),有利可圖就分享出去,對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)好處是節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本,但是這也意味著很難集中力量開(kāi)展特定行動(dòng);
代理模式,層層相連,好處是有組織有紀(jì)律,但缺點(diǎn)是多級(jí)分傭?qū)е旅總€(gè)層級(jí)利潤(rùn)都相對(duì)較少。
2)從效率方面來(lái)看
在傳統(tǒng)電商平臺(tái)中,商家通常要通過(guò)在平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)廣告位、推薦位、刷權(quán)重來(lái)實(shí)現(xiàn)商品的傳達(dá),成本高、覆蓋人群有限;而社交電商可以實(shí)現(xiàn)大量推手個(gè)性化推薦。
因此與傳統(tǒng)電商相比,社交電商實(shí)現(xiàn)了低成本的末端精準(zhǔn)推送。
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