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在當(dāng)前不斷下滑的市場中，網(wǎng)絡(luò)教育實際上具有很大的優(yōu)勢，隨著整個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的下滑，網(wǎng)絡(luò)教育在市場發(fā)展中沒有這么高的成本。未來，如果在線教育能夠在不斷下滑的市場中站穩(wěn)腳跟，盈利也不是不可能的。

學(xué)員管理系統(tǒng)：如今，網(wǎng)絡(luò)教育已經(jīng)逐漸成為社會生活中的一種剛性需求。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2019年網(wǎng)絡(luò)教育市場規(guī)模約為2692.6億元，隨著網(wǎng)絡(luò)教育用戶的不斷擴大，網(wǎng)絡(luò)教育市場規(guī)模也在不斷擴大。

業(yè)內(nèi)一些人認為，到2025年左右，網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)業(yè)的市場容量將達到一萬億。

雖然網(wǎng)絡(luò)教育的用戶規(guī)模和市場在不斷擴大，但發(fā)展前景也很好。然而，事實上，自從網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)業(yè)誕生以來，除了少數(shù)企業(yè)之外，大多數(shù)企業(yè)都在虧損，這種情況已經(jīng)持續(xù)了很多年。

產(chǎn)業(yè)融資深陷瓶頸 網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)業(yè)一直是一個“燒錢”的項目，它的早期發(fā)展離不開大量的資金投入。然而，隨著整個在線教育行業(yè)的持續(xù)虧損，原本對其未來發(fā)展持樂觀態(tài)度的投資機構(gòu)逐漸失去了信心和耐心。

根據(jù)《2018-2019年中國互聯(lián)網(wǎng)教育投融資研究報告》，2019年前兩個季度，網(wǎng)絡(luò)教育投資160項，融資金額131億元，同比下降33%；更多業(yè)內(nèi)人士表示，2019年的融資事件將下降80%。

VIPKID是世界上成長最快的青少年在線英語教育品牌，是行業(yè)中名副其實的“獨角獸”。

然而，從其2019年的融資情況來看，其融資并不順利。最初計劃籌資4億至5億美元，但最終僅籌資1.5億美元，騰訊是唯一的投資者。

然而，VIPKID融資伴隨著大量的裁員，約占15%至20%，涉及的職位包括銷售、班主任、教學(xué)和研究，裁員的層次已經(jīng)涉及到一些中層公司。幾個被認證為VIPCKID員工的多情用戶表示，VIPCKID業(yè)務(wù)已經(jīng)在裁員，并開始削減成本。

這實際上反映了網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)發(fā)展的“困境”:雖然整個行業(yè)仍需要大量資金，但資本市場的“火”已經(jīng)提前降了下來。

數(shù)據(jù)顯示，近年來，網(wǎng)絡(luò)教育獲得輪甲融資的比例為5.09%，輪乙融資為1.86%，輪丙融資為0.44%，輪丁及以上融資公司為0.31%。此外，只有0.19%的公司成功上市。

換句話說，有相當(dāng)多的在線教育公司可以獲得融資。一旦沒有后續(xù)資金支持，網(wǎng)絡(luò)教育公司的發(fā)展將非常困難。

據(jù)調(diào)查，2019年共有12，000所教育機構(gòu)將被關(guān)閉，涉及K12、留學(xué)、幼兒教育等部門。然而，過去發(fā)展良好的莎士比亞兒童英語、邦日托、韋伯英語等公司在2019年都出現(xiàn)了下滑，上海江漢英語教育也因資金鏈緊張而在香港上市失敗。

然而，融資難度的增加對在線教育行業(yè)來說并不一定是件壞事。以前，教育市場的繁榮很大程度上是由于資本的瘋狂推廣。歸根結(jié)底，教育是一個緩慢的市場，資本追求爆炸性的發(fā)展。僅僅

只有當(dāng)燒錢的時代結(jié)束時，這個行業(yè)才能重新關(guān)注教育的本質(zhì)。

獲得客戶的難度增加，成本增加。 近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的逐漸滲透，在線教育已經(jīng)成為許多企業(yè)家競爭的領(lǐng)域。除了一些自我維持的資本進入者，大多數(shù)其他進入者依靠資本的力量涌入。

然而，由于資本的短期追逐利潤性質(zhì)、企業(yè)家的多樣性和市場的激烈競爭，許多在線教育公司渴望成功，并沒有把發(fā)展的重點放在教育質(zhì)量上，相反，他們都關(guān)注客戶的增長率。

如果涉及到企業(yè)的生存，這種市場發(fā)展模式?jīng)]有錯。然而，從長遠來看，盡管這種高額的市場補貼吸引了用戶增加客戶數(shù)量，但依賴補貼的用戶粘性并不是很高，這給行業(yè)發(fā)展帶來了隱患。

眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展有一個特點，那就是先花錢，先獲得客戶，然后賺錢和盈利。

作為一種網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)教育離不開這條老路。

近年來，用戶支付在線教育費用的意愿顯著下降，并且越來越難以獲得客戶。

有數(shù)據(jù)顯示，從2013年到2018年，一些龍頭企業(yè)的收購成本從約1200元增加到4000元。

一家教育機構(gòu)的創(chuàng)始人曾坦言，近年來，受家庭環(huán)境的影響，家長的支付意愿明顯下降，尤其是非必修課，但在非語言課程、競賽、考試等課程中，他們?nèi)匀恍枰睦韺W(xué)，需求似乎沒有太大變化。

此外，行業(yè)內(nèi)的惡性競爭也導(dǎo)致了客戶獲取成本的增加。有數(shù)據(jù)顯示，2019年暑假，近10家K12網(wǎng)絡(luò)教育機構(gòu)，如雪兒在線學(xué)校、家庭作業(yè)幫助、家庭作業(yè)箱、VIPKID、企鵝咨詢等，將展開一場價格戰(zhàn)，目標(biāo)是特價大班。

當(dāng)然，接下來是企業(yè)營銷成本的高漲和客戶獲取成本的急劇上升。

很難獲得客戶，而且獲得客戶的成本增加了，這無疑是對仍在虧損的在線教育行業(yè)的進一步打擊。然而，除了不斷增加的獲取客戶的成本之外，營銷和品牌建設(shè)的高成本也增加了為在線教育獲取客戶的成本。

尋找名人代言和支付大筆金錢來傳播廣告已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)教育企業(yè)的營銷標(biāo)準(zhǔn)。然而，這些巨額支出帶來的實際轉(zhuǎn)變有多高，這不得不提出一個大問號。

困境中的社區(qū)營銷 過去，教育行業(yè)的傳統(tǒng)促銷和營銷方法過于廣泛，過去依靠線下促銷、戶外廣告和電子商務(wù)廣告。例如，地鐵、公交車、綜藝節(jié)目，甚至大城市的大型戶外廣告，網(wǎng)絡(luò)教育廣告無處不在。

后來，在資金的推動下，在線教育平臺花了大筆錢邀請名人為他們代言，并為他們命名綜藝節(jié)目。然而，這種“明星+銷售”的模式似乎沒有得到市場的認可。不僅客戶數(shù)量沒有大幅增加，客戶成本也再次增加。

事實上，教育行業(yè)是一個垂直領(lǐng)域，需要準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶。然而，這種傳統(tǒng)的促銷和營銷方式過于品牌化，轉(zhuǎn)化效果難以量化。后來，網(wǎng)絡(luò)教育開始普遍采用微信社區(qū)營銷模式。

一位教育行業(yè)的從業(yè)人員表示，許多在線教育企業(yè)的高增長和高盈利的關(guān)鍵因素是基于微信的社區(qū)運營和朋友間的交流，這是企業(yè)降低注冊成本和實現(xiàn)快速銷售增長的核心渠道之一。同時，微信社區(qū)營銷也是學(xué)生和家長之間口碑傳播的主要營銷渠道。

然而，在2019年5月，微信的官方聲明給已經(jīng)低迷的在線教育行業(yè)的發(fā)展?jié)娏艘慌枥渌?/span>

由于微信禁止在線教育公司常用的營銷方式，如打卡和分銷，渠道紅利在朋友圈中的消失可能會嚴重損害整個行業(yè)的營銷模式。因為在過去，過度依賴電力銷售被認為是在線教育公司虧損的誘因之一。

另一方面，微信社區(qū)營銷降低了整體客戶獲取成本，提高了盈利能力。微信對這種營銷模式的禁止意味著網(wǎng)絡(luò)教育的營銷模式需要再次尋求變革。如何尋找新的客戶獲取和營銷模式已經(jīng)成為當(dāng)前行業(yè)亟待解決的難題。

下沉市場帶來新機遇 在過去的兩年里，市場已經(jīng)陷入了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，這已經(jīng)成為一種普遍趨勢。作為一種網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)教育絕對不會被排除在外。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)教育市場的深化，不可避免地會與當(dāng)?shù)亟逃龣C構(gòu)產(chǎn)生“沖突”。

目前，中國的消費增長動力正在從一、二線城市向三、四線城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移。根據(jù)易觀國際的數(shù)據(jù)，2017年中國不斷下滑的市場人口比例達到68.4%。2015年至2018年，三、四線城市社會消費品零售總額平均增速超過一、二線城市。

如果你熟悉主要的下沉市場，你肯定會知道下沉市場的潛力有多大。

雖然網(wǎng)絡(luò)教育和電子商務(wù)是兩個不同的行業(yè)，但兩者都屬于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，仍然有很多共同點，電子商務(wù)行業(yè)的許多成功經(jīng)驗對網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)也有很大的參考價值。

因此，就像電子商務(wù)在不斷下滑的市場中發(fā)展的邏輯一樣，中國的三線和四線城鎮(zhèn)已經(jīng)成為在線教育市場的另一片藍海。

因為近年來，隨著三線、四線城鎮(zhèn)居民收入的不斷增加，教育支出明顯增加。根據(jù)《基礎(chǔ)教育發(fā)展報告》，中國二、三線居民人均教育支出增長近6倍，三線、四線城市課外考試培訓(xùn)市場復(fù)合增長率超過30%。

此外，在中國一線城市，教育機構(gòu)高度集中，高素質(zhì)教師的飽和率很高。一家人擠在一起搶彼此的食物，并開始一場價格戰(zhàn)。然而，二線、三線和四線城市有能力支付消費，但它們沒有相應(yīng)的教育資源或更好的教育資源。

網(wǎng)絡(luò)教育打破了時間和空間的限制，可以提供更高質(zhì)量的教育資源，這正好可以彌補教育資源在不斷下滑的市場中的短缺或質(zhì)量要求。這是網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個好機會。

從獲取客戶的成本來看，在不斷下滑的市場中獲取客戶的成本要比第一條和第二條線的成本低得多。據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士稱，在行業(yè)環(huán)境中，單個學(xué)生獲得在線教育客戶的成本可能高達78，000英鎊。另一方面，在3456個線下城市，為一些線下教育獲取客戶的成本僅為78800美元，甚至70800美元。下沉幾乎是在線教育公司解決獲取客戶成本的解毒劑。

因此，這也意味著隨著一些網(wǎng)絡(luò)教育企業(yè)的倒閉，與三線、四線城市的線下咨詢機構(gòu)競爭是不可避免的，沖突也是不可避免的。

在不斷下滑的市場中，本地線下培訓(xùn)機構(gòu)的局限性顯而易見:規(guī)模小、師資力量薄弱、資源獲取相對落后。然而，由于過去大亨的人數(shù)不多，許多大大小小的教學(xué)和培訓(xùn)機構(gòu)都可以過得很好。然而，隨著近年來在線教育行業(yè)的衰落，這些離線教育和培訓(xùn)機構(gòu)不得不面臨新的沖擊。

數(shù)據(jù)顯示，在K12培訓(xùn)行業(yè)，行業(yè)主管機構(gòu)的離線培訓(xùn)業(yè)務(wù)主要集中在一線和二線城市。一線和二線城市的線下店鋪數(shù)量預(yù)計將占90%以上，但另一方面，三線、四線和五線城市的大型機構(gòu)滲透率相對較低。然而，在K12在線行業(yè)，大約有幾十家公司有能力在全國范圍內(nèi)推廣，包括創(chuàng)建新的獨角獸企業(yè)的可能性。

因此，在當(dāng)前不斷萎縮的市場中，網(wǎng)絡(luò)教育實際上具有很大的優(yōu)勢，而且隨著整個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的萎縮，網(wǎng)絡(luò)教育在市場發(fā)展中也沒有那么高的成本。未來，如果在線教育能夠在不斷下滑的市場中站穩(wěn)腳跟，盈利也不是不可能的。