物業(yè)小程序開發(fā)功能簡介
物業(yè)小程序為傳統(tǒng)物業(yè)行業(yè)提供信息化、智能移動(dòng)平臺(tái),將物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)展示、信息通知、房價(jià)、所有者申報(bào)等內(nèi)容整合到該在線化平臺(tái)中。 通過物業(yè)小程序,拉近物業(yè)與業(yè)主之間的距離,為物業(yè)的管理提供方便快捷、方便的物流服務(wù)。
一、物業(yè)小程序開發(fā)帶來的好處
1 .對(duì)業(yè)主來說
全面了解物業(yè)公司
業(yè)主是 我的小區(qū) 功能可查看小區(qū)名稱、住址、面積、性質(zhì)、竣工時(shí)間、小區(qū)經(jīng)理姓名、電話、物業(yè)企業(yè)姓名、資質(zhì)、產(chǎn)業(yè)委員會(huì)主任、副主任姓名等,還可查看小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主管理規(guī)則等,了解物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)主自治所需注意事項(xiàng)。
小區(qū)公共收入帳戶透明度
住宅區(qū)的公共利益是指住宅區(qū)的物業(yè)服務(wù)公司利用住宅區(qū)的公共部分經(jīng)營得到的利益。 一般的小區(qū)公共利益是公共區(qū)域的廣告利益,例如轎廂廣告、包含室外廣告的小區(qū)公共區(qū)域的停車空間的收益等。
2 .關(guān)于物業(yè)
通過物業(yè)管理小程序,物業(yè)人員可以直接與業(yè)主交流,收集業(yè)主建議,直接以小程序進(jìn)行溝通與處理。 這樣物業(yè)公司人力資源問題便利,解決了業(yè)主尋找物業(yè)的問題,提高了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,通過業(yè)務(wù)模塊,可以獲得增值的經(jīng)濟(jì)效益。
二、物業(yè)小程序開發(fā)有哪些服務(wù)?
1、物業(yè)小程序開發(fā),有助于物業(yè)公司建立流動(dòng)化園區(qū)服務(wù)和物業(yè)管理平臺(tái)。 業(yè)主可以通過微通信平臺(tái)與物業(yè)取得聯(lián)系、反饋、實(shí)現(xiàn)在線收費(fèi)支付和保證預(yù)約、網(wǎng)上物業(yè)接受業(yè)主咨詢和投訴、提高物業(yè)工作效率、提高居民對(duì)物業(yè)的信任度。
2、物業(yè)基礎(chǔ)清潔、維修、收費(fèi)服務(wù),傳統(tǒng)服務(wù)方式流程繁雜,時(shí)間成本高,難以提高業(yè)主滿意度。 物業(yè)小程序可以實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約、在線計(jì)費(fèi),節(jié)約業(yè)主與服務(wù)人員之間的溝通成本,提高業(yè)主的服務(wù)體驗(yàn)滿意度。
3、物業(yè)公司傳統(tǒng)信息傳播方式有盲點(diǎn),信息傳播有滯留性,信息傳遞率難以保證。 物業(yè)小程序解決方案利用微通信平臺(tái)進(jìn)行信息傳遞,通過廣播傳遞和模板消息功能實(shí)現(xiàn)信息點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播,全面復(fù)蓋小區(qū)所有者。
4、物業(yè)小程序為業(yè)主提供更豐富的周邊服務(wù),為業(yè)主提供智能購物、智能飲食等服務(wù),在線服務(wù),實(shí)現(xiàn)O2O經(jīng)營,讓業(yè)主充分享受O2O生活的便利。
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