家政服務(wù)小程序開發(fā)好處是什么?
隨著科技的發(fā)展,許多行業(yè)發(fā)生了明顯的變化,家政服務(wù)源于巨大的市場(chǎng)需求,隨著人們生活水平的提高,思想水平逐漸開放,在大城市,越來越多的小康家庭選擇家政服務(wù),減輕家庭的家務(wù)負(fù)擔(dān),把更多的時(shí)間放在其他更有價(jià)值的地方
1、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化:管家服務(wù)流程不僅親密舒適,而且在服務(wù)流程和范圍內(nèi)也得到了標(biāo)準(zhǔn)化。
2、人員更正式:客房服務(wù)人員的身份需要雙重認(rèn)證,由服務(wù)公司統(tǒng)一派遣。 服務(wù)公司需要正式營(yíng)業(yè)執(zhí)照,可以正式進(jìn)入平臺(tái),消除黑家政服務(wù)的產(chǎn)生,堅(jiān)決維護(hù)用戶和服務(wù)人員的利益。
3、智能預(yù)訂:用戶可以通過單擊智能位置更新服務(wù)人員信息,而無需通過電話預(yù)訂家庭服務(wù)。 這符合用戶的習(xí)慣。
4、更透明的信息:客房乘務(wù)員訂單信息可以獨(dú)立查看,用戶服務(wù)意見也公開透明,服務(wù)質(zhì)量一目了然,平臺(tái)不能收費(fèi),任何客房服務(wù)公司都平等對(duì)待。
二、家政小程序開發(fā)功能
1、地圖定位:用戶通過LBS的定位、地圖導(dǎo)航等,可以找到周邊的家政服務(wù)網(wǎng)站,也可以看到家政公司和店鋪的具體位置。
2、人員管理:每個(gè)家政人員的工作分配不同,等級(jí)不同,因此要明確各自職責(zé)的所在,平時(shí)在小程序中注冊(cè)工作表現(xiàn),表現(xiàn)的好壞可以在此討論。
3、在線預(yù)訂:大多數(shù)人早上九晚五,一般沒有時(shí)間坐在家里的人可以做訪問服務(wù),通過軟件,下班后可以預(yù)約訪問或假日訪問,為更好的用戶提供合理的服務(wù)
4、會(huì)員管理:用戶注冊(cè)家政小程序可以享受更多會(huì)員優(yōu)惠,提高品牌宣傳力。
5、網(wǎng)上支付:家政服務(wù)小程序設(shè)置了微信、支付寶、銀聯(lián)等第三方支付平臺(tái),使用戶不用擔(dān)心現(xiàn)金支付的麻煩。
6、信息推送:定期以小程序向用戶推送家政方面的小常識(shí)、行業(yè)信息、公司活動(dòng)等,提高用戶的粘性。
7、專業(yè)化培訓(xùn):為了確保用戶獲得高質(zhì)量的服務(wù),家政服務(wù)的程序編制對(duì)每個(gè)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),只有通過了從服務(wù)態(tài)度、技能等方面進(jìn)行培訓(xùn)的審計(jì),才能為用戶提供服務(wù)。
8、在線聊天:用戶可以通過家政服務(wù)小程序的平臺(tái),與業(yè)者一對(duì)一進(jìn)行在線交流,進(jìn)行詳細(xì)的交流。
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