小程序能夠?qū)鹘y(tǒng)零售和線上電商的整合嗎？
2020-04-07 10:47:37分類：小程序開發(fā)
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許多老板說現(xiàn)在生意越來越難做了！原因是什么？這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，商業(yè)已經(jīng)慢慢地從“線下”轉(zhuǎn)移到“線上”
馬云說:純電子商務(wù)的時(shí)代已經(jīng)過去，未來10年或20年不會有電商。只有在線和離線與物流結(jié)合起來，真正的“新零售”才能誕生。
簡單來說，就是通過“傳統(tǒng)零售和在線電商的整合”，小程序可以幫助每個(gè)實(shí)體商家實(shí)現(xiàn)這種模式。
一、用戶的增長和保留
1.微信群營銷與新老會員
每個(gè)人的微信都或多或少地添加了各種微信群，一些商家的客服微信在他們手里存儲了許多會員。通過小程序，企業(yè)可以利用這些資源。
微信小程序是用一個(gè)醒目的卡片框發(fā)送出去的。發(fā)出的內(nèi)容清晰而醒目。當(dāng)內(nèi)容和優(yōu)惠活動觸及用戶的痛點(diǎn)時(shí)，用戶打開并查看是很自然的事情。
這種傳輸比離線分發(fā)更有效、更便宜。通過討價(jià)還價(jià)或群體競爭，它可以從一個(gè)人傳播到另一個(gè)人，只需要達(dá)到一個(gè)用戶，誰將作為宣傳者，幫助你吸引更多的用戶參與你的活動，并獲得優(yōu)惠待遇。
2.朋友營銷
朋友圈也是一個(gè)交通非常繁忙的地方。在朋友圈中曝光也是一種主要的營銷方式。然而，如果采用通常的方法，很容易被用戶忽略。這個(gè)小程序提供了一種新穎的方法，只需點(diǎn)擊一下就能生成精美的營銷圖片。圖片內(nèi)容包括商品信息、優(yōu)惠信息和二維碼。商家只需點(diǎn)擊一下就能生成圖片，并轉(zhuǎn)發(fā)給朋友圈。潛在用戶會被圖片和內(nèi)容吸引，然后掃描代碼進(jìn)入小程序查看。
3.回頭客觸手可及。
除了幫助企業(yè)快速積累用戶，小程序也幫助企業(yè)留住回頭客。用戶需要打開APP并搜索相關(guān)商家，才能在美團(tuán)的應(yīng)用平臺上找到原來的商家。如果用戶不記得商家的名字，他們很可能會輸給他們的同行。
然而，如果用戶已經(jīng)打開了商家的小程序，該商家的小程序?qū)⒈Ａ粼谛〕绦驓v史使用列表中。即使用戶不記得小程序的名稱，也有許多方法來檢索開始時(shí)使用的小程序。
第二，降低運(yùn)營成本，增加收入
我只是一個(gè)普通的商人。我根本不需要運(yùn)行應(yīng)用程序。市場上有這么多大型平臺。我可以選擇一個(gè)安頓下來。這個(gè)站臺有足夠的交通。為什么我應(yīng)該做一個(gè)小程序？
例如，如果一個(gè)自助燒烤餐廳是按每天10000元的在線自來水計(jì)算的，如果它使用平臺APP并扣除4%-12%，那么每天的傭金將在400-1200元左右。現(xiàn)在跳轉(zhuǎn)到小程序，每天的費(fèi)用僅為微信現(xiàn)金提取的0.6%，每天節(jié)省340-1140元，每月節(jié)省約1萬-3萬元。
對于中小企業(yè)來說，做生意的根本目的是賺錢。小型項(xiàng)目可以降低運(yùn)營成本。為什么不呢？
三、易傳播是特點(diǎn)，裂變是目的
我們知道小程序的大特點(diǎn)是容易傳播的，所以我們必須把“容易傳播”的特點(diǎn)發(fā)揮到極致:讓所有知道我們的小程序的用戶自愿為我們分享傳播，分割更多的用戶！
例如，一碗牛肉面的價(jià)格是20元。新用戶第一次登錄applet時(shí)會給10元優(yōu)惠券，這意味著新用戶只需要10元就可以吃面條。如果新用戶和他的朋友分享這個(gè)小程序，他的朋友也會有10元的優(yōu)惠券，他可以繼續(xù)獲得10元的優(yōu)惠券。
通過這種裂變方式，可以不斷為他帶來顧客。核心:許多人都知道小程序很容易傳播，但是絕大多數(shù)朋友都沒有考慮過如何讓用戶“自愿”分享我們小程序的傳播。我一直以為我會得到一個(gè)小程序模板，然后刷我的朋友圈來完成它。
四、不受第三方平臺的限制
或許許多線下商店已經(jīng)準(zhǔn)備好在第三方平臺上運(yùn)營，比如淘寶、京東和美團(tuán)。對于小程序，自己制作小程序可以不受第三方平臺的限制，免費(fèi)提供優(yōu)惠待遇、價(jià)格等服務(wù)，操作也相對更加自由。
美團(tuán)等團(tuán)購業(yè)務(wù)正在逐漸弱化，而微信的小程序來得正是時(shí)候。這個(gè)小程序?qū)硇乱惠喌闹亟M，在未來的3年里，這將是公眾創(chuàng)業(yè)的絕佳機(jī)會。
為什么你說小程序會顛覆和取代現(xiàn)有的O2O平臺？原因如下:
首先，這個(gè)小程序有10億微信用戶，幾乎所有人都在使用它。
其次，用戶不需要下載任何應(yīng)用，可以在幾秒鐘內(nèi)使用微信上的小程序。
第三，商家不需要支付高額的平臺服務(wù)費(fèi)或平臺扣分。
第四，小程序?qū)ι碳液陀脩舳际腔ダ?。微信小程序?yàn)樯碳姨峁┝髁?，商家為用戶提供服?wù)，用戶更加依賴微信，可以說是三方共贏。
跟隨這一趨勢的第一件事是美團(tuán)的饑餓平臺本身。他們也理解小程序的好處，并且很早就將他們自己的應(yīng)用程序的內(nèi)容移植到小程序中。
以下是一些常見的誤解。
誤區(qū)一:簡單地在網(wǎng)上開店
許多小白知道小程序很容易傳播，他們也有一個(gè)小程序。當(dāng)然，如果你有自己的客戶資源，你就真的完成了，因?yàn)槟愕目蛻粝掠唵魏芊奖悖覜]有地區(qū)限制。然而，如果你不考慮裂變和資源整合，你就無法實(shí)現(xiàn)增長。
誤區(qū)二:有了微信，為什么沒人下訂單？
這種情況下，大多純在線的小程序更是[沒有離線實(shí)體商店]，解決這個(gè)問題的實(shí)質(zhì)是用戶信任。因?yàn)榧词鼓憬裉炫既豢吹揭粋€(gè)小程序，你也不敢下訂單。因此，如果我們運(yùn)行的是純在線小程序，我們必須考慮用戶為什么信任我們。你可以先把它添加到個(gè)人微信上。
誤區(qū)3:用戶數(shù)據(jù)是你的重要財(cái)富
今天，無論哪個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，都在做用戶數(shù)據(jù)。因?yàn)橹挥杏脩?，你有更多的想象力空。就連馬云也常說，中國未來30年將是大數(shù)據(jù)時(shí)代。
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