小程序+VR,會碰撞出怎樣的火花?
昨天裝修的朋友很郁悶,給我送來了他和意向相同的客戶的聊天照片
從聊天內(nèi)容可以看出,客戶對朋友的裝修公司有很強的警惕性 不可靠的雙曲馀弦值。
為什么客戶不信任?
內(nèi)部裝修業(yè)本身就具有低頻高單價的屬性,很多客戶一生只有一次,內(nèi)部裝修客戶和業(yè)者之間存在嚴重的信息錯誤等,雙方的信賴障礙很深。
現(xiàn)在一些素質(zhì)低下的裝修公司,由于他們粗制濫造的裝修工程,嚴重破壞了原本不健康的生態(tài)環(huán)境,這種不信任感更加加劇了。
基于這兩點,帶來了很多真正的內(nèi)部裝修需求的客戶就像驚訝的弓鳥,不管你的小程序中展示的案例是否真實,在真實擺在眼前之前,無論你說的話是否再次天花亂墜,客戶都不會買賬
因此,很多潛在客戶在看到小程序中美麗的案例圖像的瞬間,無意識中可能發(fā)生的反應(yīng)就是,這不是假的嗎?內(nèi)部裝修公司又拿著這些東西嘲笑我嗎?而且,很快就關(guān)閉了小程序,不再
怎么辦?
根據(jù)聊天記錄中其客戶的意見, 我去裝修現(xiàn)場看看你們的裝修結(jié)果是什么樣的,是否和你們的照片上展示的一樣,簡單地用小程序制作一些精良的照片是沒有任何問題的,這是我選擇你們的服務(wù)
有什么方法可以讓潛在客戶通過小程序直觀、生動地感受產(chǎn)品和服務(wù)? 提高他對我們產(chǎn)品和服務(wù)的信任?
VR全景+小程序提高了小程序?qū)︻櫩偷男刨嚩?/span>
VR全景是一種比較新的圖像技術(shù),它利用3D和VR技術(shù)在現(xiàn)實世界中進行全方位的展示,真正意義上向一對一的客戶提供企業(yè)規(guī)模、品牌形象、產(chǎn)品、服務(wù)活動等各個方面,客戶和小程序的VR直接揭示企業(yè)產(chǎn)品處于什么樣的狀態(tài)
例如,用VR全景技術(shù)替換裝飾小應(yīng)用程序中展示的照片,潛在客戶打開小應(yīng)用程序后,他看到的不再是沒有溫度的照片,而是裝飾完成后,進入溫柔的房子,感受到裝飾給了房子的創(chuàng)造力和生命力。
客戶不是從旁觀者的角度看照片、讀文字,而是在當場深刻的場合感受到裝修給家里帶來的魅力,真的達到了小程序向裝修公司宣傳、普及、品牌展示的意義。
當然,VR + 小程序不僅適用于內(nèi)部裝修行業(yè),也適用于許多其他行業(yè),因此總結(jié)起來,VR + 小程序有以下幾種類型
1、有強烈的品牌展示需求,用戶使用頻率低的行業(yè)
婚禮服務(wù)、旅游、汽車4S店、酒店、裝修、房地產(chǎn)中介、教育培訓(xùn)等行業(yè)
2 .用戶體驗是第一要素,用戶使用頻率高的行業(yè)
餐廳、酒店、KTV、美容、健身/體育、足浴服務(wù)等行業(yè)。
目前,平臺服務(wù)市場配備了VR + applet服務(wù)系統(tǒng),服務(wù)協(xié)調(diào)對接,不久將在線。
目前,研發(fā)部調(diào)整完成了支持VR嵌入的小程序模塊:萬能網(wǎng)頁、餐館、店鋪、企業(yè)展示、房地產(chǎn)中介、裝修、超級主頁設(shè)計版、超級導(dǎo)航。
VR技術(shù)+小程序給小程序的運行帶來了新的思路,特別是在因特網(wǎng)基因弱的傳統(tǒng)在線行業(yè)(如婚禮、建筑、建材、房地產(chǎn)中介、裝修、KTV、美容整形等)提供了建立在線信任關(guān)系的可能性。
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