現(xiàn)在小程序這么火爆,餐飲行業(yè)要不要加入小程序開發(fā)的隊(duì)伍呢?
微信小程序是餐飲業(yè)典型的高頻和迫切需求。微信小程序?qū)㈦x線餐飲轉(zhuǎn)移到在線,幫助餐飲業(yè)商家實(shí)現(xiàn)在線和離線連接,以及商家和用戶之間的連接,這對(duì)我們的生活極為方便。隨著微信小程序的興起,越來(lái)越多的企業(yè)開始嘗試餐飲小程序。
你為什么想做小程序?微信對(duì)餐飲業(yè)真的有這么大的價(jià)值嗎?
在過(guò)去的五六年里,大多數(shù)餐館老板都經(jīng)歷過(guò)這樣的事情:從高額外賣補(bǔ)貼到后來(lái)沒(méi)有補(bǔ)貼,把餐館里80%以上的用餐者變成外賣用戶,從而培育了中國(guó)巨大的外賣市場(chǎng)?,F(xiàn)在,為了繼續(xù)留在這個(gè)市場(chǎng),商家需要支付的流動(dòng)成本也在上升,隨之而來(lái)的利潤(rùn)進(jìn)一步稀釋。
在不能放棄在線和離線連接的時(shí)代,微信小程序的作用變得越來(lái)越重要。它給餐飲公司的第一個(gè)機(jī)會(huì)是分散和引導(dǎo)更多的在線流量和業(yè)務(wù)給他們自己。
微信小程序?qū)€下商家有哪些優(yōu)勢(shì):
利用小程序?qū)㈤T店搬到線上,商家也有更多觸達(dá)消費(fèi)者的路徑實(shí)現(xiàn)顧客線上預(yù)定外賣;通過(guò)附近的小程序,用戶能在微信中發(fā)現(xiàn)商家門店,將線上流量引導(dǎo)到門店,轉(zhuǎn)化成到店客流量,店內(nèi)用戶通過(guò)小程序自主下單,減少了服務(wù)人力;可以將自主經(jīng)營(yíng)品牌的微信公眾號(hào)粉絲用戶直接在微信內(nèi)轉(zhuǎn)化為訂單,大大降低流失率;通過(guò)小程序積累用戶數(shù)據(jù),讓商家更加了解自己的顧客畫像,以及微信生態(tài)內(nèi)提供的諸多功能和流量紅利,實(shí)現(xiàn)商家對(duì)顧客的會(huì)員管理,精準(zhǔn)消息通知提高了觸達(dá)用戶刺激轉(zhuǎn)化率。同時(shí)小程序的開發(fā)成本較低,易得性高。
微信擁有11億用戶。在微信生態(tài)的幫助下,小程序逐漸成為連接用戶在線和離線各種場(chǎng)景的有利渠道。為了創(chuàng)造這種生態(tài)閉環(huán),微信還提供了許多便利和支持,因此餐廳小程序獲得了大量的流量和客人機(jī)會(huì)。
在“附近的小應(yīng)用程序”中,有九個(gè)類別,如外賣、超級(jí)新鮮食品、購(gòu)物和美食飲料。外賣和美食飲料占據(jù)了“附近小程序”首頁(yè)的顯著位置,用戶可以在這里看到附近商店的地址和相關(guān)信息。同時(shí),餐飲小應(yīng)用程序可以包括所有功能,例如支付、卡包、公共號(hào)碼、掃描、服務(wù)通知、社交互動(dòng)、鄰近等。以滿足消費(fèi)者的各種需求。“小節(jié)目+餐飲”的形式不僅可以獲得更多的用戶并留住用戶,還可以與用戶建立直接聯(lián)系。
基于微信巨額流量,以及微信對(duì)小程序的推廣,餐飲小程序必定會(huì)迎來(lái)一波紅利。小程序以其使用便捷性和輕量性,融合線下場(chǎng)景和線上消費(fèi),為渴望實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)往互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的中小型餐飲企業(yè)降低了準(zhǔn)入門檻?,F(xiàn)在微信對(duì)小程序的監(jiān)管還不算嚴(yán)苛,創(chuàng)意夠好,一夜成名也并非只是夢(mèng)想。
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