線上商城APP開發(fā)功能需求案例講解
一、商城APP使用開發(fā)概述
商城APP是專門為商業(yè)零售及服務(wù)企業(yè)開發(fā)的手機(jī)客戶端體系,協(xié)助商家快速形成自有的用戶集體,經(jīng)過免費(fèi)的信息推送開展促銷活動(dòng),有用進(jìn)步出售成績。簡而言之,手機(jī)app商城就是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)推行把線上的顧客帶到現(xiàn)實(shí)的商鋪中去在線付出,購買線下的產(chǎn)品和服務(wù),再到線下去提貨和享受服務(wù)。
二、傳統(tǒng)職業(yè)為何需要開發(fā)APP
1、本錢高:零售業(yè)租金本錢居高不下,事實(shí)上,關(guān)于零售業(yè)企業(yè)而言,一旦商鋪?zhàn)饧s到期,門店運(yùn)營的生存就會(huì)受到直接威脅。
2、營銷功率低:運(yùn)營思路和方法老套,缺少對(duì)顧客心思者研究、聯(lián)系保護(hù)和互聯(lián)網(wǎng)思想,品牌、產(chǎn)品同質(zhì)化。
3、出售鏈條長:零售業(yè)途徑分流,業(yè)界競賽劇烈,部分零售企業(yè)“一站式購物中心形式”戰(zhàn)線過長,業(yè)態(tài)組合定位不明晰,存在演化成泛超市主題的危險(xiǎn)。
三、商城APP使用開發(fā)優(yōu)勢
1、本錢低:只要開發(fā)一個(gè)合適企業(yè)的使用就卻能夠了,相比電視、報(bào)紙乃至網(wǎng)絡(luò)的推行方法都算低本錢了。
2、高使用:直接被方針客戶受用,并且免費(fèi)。
3、信息全面:手機(jī)app商城能夠全面的展現(xiàn)產(chǎn)品信息,讓用戶在沒有購買產(chǎn)品之間就已經(jīng)感觸到了產(chǎn)品的魅力,全面的介紹信息更是刺激了用戶的購買愿望。
4、強(qiáng)精準(zhǔn):無論是在供給服務(wù)的精準(zhǔn)性仍是用戶的競賽性上都很強(qiáng)壯。
5、持續(xù)性:一旦用戶下載了手機(jī)app商城客戶端或在SNS網(wǎng)站上檢查,那么持續(xù)性使用成為必定。
6、促出售:有了APP的競賽優(yōu)勢,無疑添加了產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的營銷能力。
四、商城APP使用開發(fā)功用
商家端:
1、產(chǎn)品辦理功用:產(chǎn)品列表,產(chǎn)品的修改與刪去,產(chǎn)品的狀況辦理,清空功用;新增產(chǎn)品,淘寶導(dǎo)入產(chǎn)品功用,品牌分類與添加功用,品牌LOGO圖片上傳;
2、訂單辦理功用:下單時(shí)間,下單號(hào),訂單分類(待付款,已提交,待發(fā)貨,已發(fā)貨,已完結(jié),已撤銷),團(tuán)購功用(進(jìn)行中,已完畢,已完結(jié),已撤銷);
3、顧客咨詢辦理:咨詢列表,未回復(fù)咨詢,已經(jīng)回復(fù)咨詢,留言反饋辦理:全部咨詢,已回復(fù)咨詢;
4、產(chǎn)品分類辦理體系:新增分類,新增下級(jí),修改,刪去,排序,導(dǎo)入分類,導(dǎo)出分類;UTF-8編碼轉(zhuǎn)換GBK修改功用,支撐UFT-8,GBK,BIG5的CSV文件導(dǎo)入;
5、商家設(shè)置中心:LOGO辦理,廣告位辦理,商家稱號(hào),地址,電話,QQ,商家介紹,圖文及視頻;
6、資訊辦理:訂閱新產(chǎn)品信息,公司新聞,優(yōu)惠信息;
7、付出方法設(shè)置:在線信用卡付款,在線銀行卡付款,在線付出賬號(hào)付款,在線充值;
8、配送方法設(shè)置:配送方法添加及修改辦理,根據(jù)合作的物流公司來設(shè)置物流的地區(qū)以及價(jià)格。
用戶端:
1、產(chǎn)品展現(xiàn):商城APP最為中心的部分是產(chǎn)品展現(xiàn),無論什么類型的商城,其產(chǎn)品都需要經(jīng)過產(chǎn)品展現(xiàn)這種方法向顧客展現(xiàn)商城以及產(chǎn)品的優(yōu)勢;
2、產(chǎn)品推薦:使用客戶信息數(shù)據(jù)剖析,精準(zhǔn)地為顧客推薦各種產(chǎn)品的優(yōu)惠信息,引起顧客的購物愿望,吸引更多的顧客購買;
3、保藏產(chǎn)品:這個(gè)功用是有必要要有的,這樣便于顧客的下次消費(fèi),促進(jìn)二次買賣,添加用戶的重復(fù)購買率,進(jìn)步知名度,也能夠進(jìn)步出售額;
4、購物車:這個(gè)功用是記載產(chǎn)品的準(zhǔn)下單狀況,促進(jìn)完成商場化的購物形式,還能根據(jù)購物車的記載提示還沒下單的用戶,添加買賣訂單量;
5、在線付出:作為商城APP最終完成高轉(zhuǎn)化率的要害功用,經(jīng)過了閱讀、選品、保藏、放入購物車、下單等進(jìn)程,最后的付出環(huán)節(jié)最為重要,因此在線付出功用也要做得愈加安全流通,能夠保證顧客的利益,愈加以網(wǎng)站用戶體驗(yàn)為主;
6、物流配送:經(jīng)過與物流網(wǎng)站對(duì)接形成的一種快捷的免搜索的物流檢查功用,此功用滿足了顧客對(duì)購買的產(chǎn)品的所在地檢查,緩解顧客刻不容緩的心思;
7、訂單辦理:訂單辦理功用能夠有條理地展現(xiàn)出用戶的訂單概況,更有用地使用戶進(jìn)行快捷的相關(guān)維權(quán)處理,便于檢查產(chǎn)品買賣訂單的概況;
8、促銷推送:將商城APP的產(chǎn)品最新優(yōu)惠信息經(jīng)過后臺(tái)推送的方法發(fā)到用戶的移動(dòng)APP終端上面,就像一種移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化的宣揚(yáng)單張,能有用精準(zhǔn)地掩蓋到各個(gè)用戶的移動(dòng)端APP中。
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