當(dāng)一個(gè)電商APP從最初的想法變成最終的產(chǎn)品,必然要投入大量的人力成本。在新項(xiàng)目的前期,按要求溝通也很關(guān)鍵。所需文檔越詳細(xì)、建立越完善,就越能期待最終的產(chǎn)品,減少電子商務(wù)app開發(fā)設(shè)計(jì)中不必要的溝通和時(shí)間浪費(fèi)。
一、業(yè)務(wù)流程分析
產(chǎn)品運(yùn)營:撰寫業(yè)務(wù)流程的市場前景,明確描述業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)、市場定位、利益相關(guān)者和客戶指示、業(yè)務(wù)流程的總體目標(biāo)等。繪制業(yè)務(wù)流程圖,編寫業(yè)務(wù)流程測試用例。
二.需求分析報(bào)告
產(chǎn)品運(yùn)營根據(jù)業(yè)務(wù)流程,編寫手機(jī)軟件需求分析文檔,建立功能,編寫客戶操作手冊(cè)。需求分析文檔執(zhí)行完畢后,一開始就對(duì)需求進(jìn)行檢查,并編寫測試計(jì)劃和測試用例。
三.原型圖
需求分析文檔創(chuàng)建后,產(chǎn)品運(yùn)營可以進(jìn)行原型設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)方案,包括功能的合理布局、子頁面頁面的設(shè)計(jì)方案、頁面之間的領(lǐng)域模型的設(shè)計(jì)方案。最后會(huì)轉(zhuǎn)化成一個(gè)可以詳細(xì)描述網(wǎng)頁所有功能的原型設(shè)計(jì)圖。
四.UI設(shè)計(jì)
之前設(shè)計(jì)方案的原型設(shè)計(jì)會(huì)經(jīng)過不斷的推敲和調(diào)整。然后UI設(shè)計(jì)師會(huì)進(jìn)行色彩設(shè)計(jì)方案、可視化解決方案、人機(jī)交互以及UI頁面相關(guān)的各種模型和系統(tǒng)軟件的兼容性。經(jīng)過幾次與產(chǎn)品運(yùn)營的溝通和變更,UI設(shè)計(jì)師終于達(dá)成了高保真音響設(shè)計(jì)圖紙的最終稿。
另外,后臺(tái)管理UI,絕大多數(shù)新APP項(xiàng)目都有相對(duì)的后臺(tái)管理系統(tǒng)。后臺(tái)管理雖然不能被客戶觸及,但是和APP的實(shí)際意義相比,一個(gè)有效的設(shè)計(jì)方案可以讓管理后臺(tái)人員快速上手。
五.發(fā)展
以上步驟完成后,即可宣布進(jìn)入開發(fā)環(huán)節(jié),匹配的開發(fā)技術(shù)工程師開始工作。一般來說,一個(gè)新的高質(zhì)量的應(yīng)用程序項(xiàng)目包括以下幾個(gè)部分:
a .服務(wù)器:編寫通信協(xié)議文本文檔,搭建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器自然環(huán)境,查詢?cè)O(shè)計(jì)方案數(shù)據(jù)庫,編寫API socket。其中,阿里巴巴云服務(wù)器占據(jù)國內(nèi)重點(diǎn)銷售市場,亞馬遜占據(jù)海外重點(diǎn)銷售市場。
b、APP、Android、Apple: 根據(jù)UI設(shè)計(jì)圖開發(fā)頁面。UI開發(fā)完成后,可以連接服務(wù)器套接字,根據(jù)服務(wù)器套接字讀取數(shù)據(jù),編寫功能邏輯代碼。
c,Web管理方法端:根據(jù)前端開發(fā)的領(lǐng)域模型,后臺(tái)管理會(huì)有一個(gè)相對(duì)的角色期望配對(duì),也需要編寫角色的邏輯編碼。
VI .測試
商品演示出去后,發(fā)展內(nèi)心感受。調(diào)試和修復(fù)bug,提高商品質(zhì)量。APP功能開發(fā)完成后,測試工程師會(huì)對(duì)所有新項(xiàng)目的系統(tǒng)軟件進(jìn)行測試,對(duì)團(tuán)隊(duì)所有相關(guān)人員進(jìn)行激勵(lì)。檢測這個(gè)階段的必要性不亞于前期行動(dòng)的整體規(guī)劃。一個(gè)可靠的、高素質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì),不應(yīng)該缺少技術(shù)專業(yè)的測試工程師。
VII .應(yīng)用商店
至少經(jīng)過兩輪開發(fā)測試(α和β測試)和需求方的要求,最終版本號(hào)才能發(fā)布,自然分為安卓應(yīng)用市場和蘋果市場。后臺(tái)管理的實(shí)際操作和使用說明書的文本文件必須進(jìn)行修訂,并對(duì)操作人員進(jìn)行系統(tǒng)軟件學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
八.迭代更新
商品宣布延伸到銷售市場后,會(huì)得到銷售市場的大量反饋,進(jìn)而掌握如何調(diào)整或調(diào)整運(yùn)營策略。如果系統(tǒng)軟件的功能不能滿足新項(xiàng)目的要求,需要統(tǒng)籌規(guī)劃新版本號(hào)的迭代更新問題。
IX .平時(shí)保養(yǎng)
當(dāng)所有的新項(xiàng)目都正常運(yùn)行的時(shí)候,即使已經(jīng)達(dá)到了相對(duì)穩(wěn)定,也會(huì)出現(xiàn)一些小問題或者一些隱藏的bug。此時(shí),相關(guān)的銷售和營銷人員需要立即在他們的手機(jī)和專業(yè)技術(shù)人員上修復(fù)問題。
十.管理
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)做好以下工作:
承擔(dān)項(xiàng)目立項(xiàng)、需求調(diào)研、需求分析報(bào)告、系統(tǒng)軟件開發(fā)、系統(tǒng)軟件部署實(shí)施等全過程管理方法;
承擔(dān)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作和新項(xiàng)目開發(fā)工作,包括確定新項(xiàng)目的員工工作計(jì)劃;
制定新的項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃;識(shí)別和操縱投資風(fēng)險(xiǎn);合理操縱新項(xiàng)目開發(fā)的全過程和新項(xiàng)目的質(zhì)量;
參加新項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議;合理管理新項(xiàng)目資源,為新項(xiàng)目所有成員提供充足的機(jī)械設(shè)備、合理的專用工具和新項(xiàng)目開發(fā)的全過程;
與客戶進(jìn)行溝通,合理操縱客戶滿意度,處理新項(xiàng)目開發(fā)全過程中遇到的產(chǎn)品質(zhì)量問題和管理方法問題;