如果生鮮行業(yè)僅限于線下門店,獲得的客流非常有限。一是生鮮店競爭激烈,新商家很難出來;其次,生鮮產品保質期短,如何快速清倉也是一個難題。生鮮店要想擴大客戶,進一步增加銷量,降低運營成本,就需要拓展新的引流渠道,移動APP是線上和線下接入的好選擇。
不過,生鮮APP開發(fā)要想做好也不是那么容易。對于新商家來說,可以參考下面的幾個做法,幫助你用APP來做生鮮生意:但是,開發(fā)好生鮮的APP并不是那么容易的。對于新業(yè)務,可以參考以下做法,幫助你使用APP做生鮮業(yè)務:
要想讓你的APP起到吸引客戶的作用,需要具備一些具體的功能,包括產品展示、分類、輪播圖、快捷按鈕、購物車、配送系統(tǒng)等等??蛻艨梢愿鶕诸愝p松購買各種蔬菜、水果、零食等。
2。適當的營銷活動
在節(jié)假日,保鮮商家可以利用促銷的機會,利用優(yōu)惠券、全包郵、限時尖峰、多人團隊等營銷成分,以低廉的價格吸引客戶,讓客戶覺得自己賺了大錢,會更愿意下單,從而成為你的客戶。
鮮果是一個高損耗的行業(yè),對“生鮮度”要求很高。為了避免生鮮產品的流失,在運營環(huán)節(jié),商家可以在微信小程序上發(fā)布預售活動,根據訂單數量進行采購。這樣就避免了備貨造成的資金損失,預售模式也保證了水果的口感。
3。配方信息
商家可以利用APP定期發(fā)布營養(yǎng)食譜和生鮮食物指南,方便用戶在合理飲食的同時追求美食,從而大大提高用戶滿意度。
4。與客戶的在線交流
APP雖然是線上訂購模式,但不代表不能和客戶溝通??梢允褂昧奶旃δ?,用戶可以通過對話框頂部的按鈕直接撥打電話或添加商家微信,非常方便。
5。積累私有域流量
以前實體店很難管理客戶。但是有了APP,商家就可以在APP上開通會員系統(tǒng),客戶下單就可以累積積分,積分可以兌換。通過APP會員系統(tǒng)和微信社區(qū)的結合,商家可以輕松管理會員,擁有穩(wěn)定的私域流量和回購群。