簡述母親群體的購買心理及習慣：
1.媽媽們更喜歡多種用途的產(chǎn)品
只要看看媽媽們的手機里擠滿的各種APP，就知道媽媽們偏愛具有多種用途的產(chǎn)品。因為這些都可以幫助她節(jié)約時間，一次獲得多種效果。如對于美容產(chǎn)品，有調(diào)查顯示，54%的媽媽喜歡具有多種用途的個人護理用品，如具有保濕功能的防曬霜。
2.媽媽們開始注重節(jié)儉
受外部經(jīng)濟及就業(yè)環(huán)境的影響，以及撫養(yǎng)孩子的高成本，媽媽們比之前更加重視儲蓄,購物也就小心翼翼了，更偏好于使用優(yōu)惠券和折扣券等。
3.媽媽們更依賴同類人群推薦
媽媽們沒有時間對產(chǎn)品和品牌進行逐一的親身試驗，所以她們會選擇依賴于同類人群的意見，特別是其他媽媽們的意見，以做出正確的購買選擇。目前媽媽們還喜歡把網(wǎng)上產(chǎn)品評論或社交媒體推薦的產(chǎn)品作為選擇購買的重要參考。
4.媽媽們具有很強的標簽意識
有了孩子之后，媽媽們對商品標簽更為重視，她們會對自己和家人使用的產(chǎn)品的成分進行細致的了解，以確保孩子及家人的健康。有數(shù)據(jù)顯示，43%的媽媽們在購買個人護理和美容產(chǎn)品前會仔細閱讀標簽，38%的媽媽傾向于選擇有機或自然的產(chǎn)品。由于目前媽媽們的學識及認知水平普遍提高，她們對產(chǎn)品成分及營銷手段的認識會更清楚，對于真正關(guān)心她們健康的品牌會積極向其他人推薦。
5.明確媽媽進入商店的目的
6.職業(yè)媽媽們購物更為線上、移動化
在業(yè)余時間，職業(yè)媽媽們會花費了大量的時間在網(wǎng)上為家庭和工作購物。而根據(jù)Scarborough最近的一項研究，工作的媽媽比一般的蜂窩用戶有高于42%的機會下載內(nèi)容到手機上。
7.時刻想著孩子
媽媽們常常必須圍繞孩子們的時間表來安排計劃。
電商網(wǎng)站應該如何制定“母親”營銷策略？
1.開發(fā)或重點推薦符合母親需求具有多重功能的產(chǎn)品或考慮捆綁銷售。
2.在日常中，商家如果給媽媽一些打折、低價刺激，增加媽媽們的商品購買。
3.商家可以利用在線視頻教程、使用說明、QR碼、產(chǎn)品評論、媽媽代言等方式提供品牌信息，以幫助媽媽們提高購買信心和效率。媽媽們的口碑傳播，將擴大營銷效果。
4.商家應該運用各種方法使媽媽們感受到品牌及產(chǎn)品對她們的關(guān)心，并更多地關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量及成分。
5.零售商們可以讓母親們同時能夠接觸到多種其關(guān)注的產(chǎn)品，如購買工作用品附贈學習用品的優(yōu)惠券；把電腦包與兒童背包陳列在一起。
6.如果你正計劃舉辦活動，最好在活動中增加一些家庭可能需要的某種類型的育兒項目。
7.確保網(wǎng)站易于瀏覽和產(chǎn)品一應俱全。即使沒有在線商店，網(wǎng)站也應包括如營業(yè)時間，電話號碼等相關(guān)的信息。
2020-05-22 10:28:53分類：商城系統(tǒng)
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