電子商城的需求分析一、了解用戶
想要滿足用戶就要了解他們,多商戶商城系統(tǒng)里的產(chǎn)品不可能覆蓋所有行業(yè),商家能營銷的產(chǎn)品有限,每個產(chǎn)品的適用人群可能都會有差異,因此商家首先要做好的就是把每個產(chǎn)品所對應(yīng)的適用人群都調(diào)查清楚,之后才能對不一樣的用戶做出不同的服務(wù),假如商家的商城里有一款產(chǎn)品是口紅,那商家就要去了解15歲以上50歲以下的的女性用戶,總結(jié)出大多數(shù)此類用戶的生活作息,在她們休息的時候做出宣傳或者是問候,然后盡量了解她們喜愛什么樣的優(yōu)惠方式,做出針對性的營銷和服務(wù),如此一來用戶就會對商城感到滿意,繼續(xù)使用商城進行消費的可能性才會更大。
電子商城的需求分析二、提高產(chǎn)品質(zhì)量
各位商家肯定都有一些人生的閱歷,應(yīng)該清楚商城的主次關(guān)系,商家開發(fā)多商戶商城系統(tǒng)的主要目的就是為了營銷產(chǎn)品,可以說產(chǎn)品是商城里的核心,它會影響商城的口碑、商家的收益等,所以商家要重視產(chǎn)品,特別是它的質(zhì)量,高質(zhì)量的產(chǎn)品會提高用戶的滿意度,用戶對產(chǎn)品滿意就會對商城產(chǎn)生好印象,商城才能營銷出更多產(chǎn)品。
電子商城的需求分析三、提高福利
福利指的不僅僅是優(yōu)惠,給用戶贈送禮物也是一種福利,商家應(yīng)該在用戶購買完產(chǎn)品之后給其贈送精美的小禮品,當用戶得到這個禮物之后心情會變好,對商家和商城的好感也會提高,這樣他們變成熟客的可能性就會提高很多。
電子商城的需求分析四、電子商城系統(tǒng)的功能要齊全
1、瀏覽商品:包括按用戶的需求倆分類瀏覽,搜索等。
2、購買商品:包括用戶選擇商品了需要使用到購物車,以及訂單等。
3、用戶信息管理:當用戶注冊了帳號后,可以對自己的個人信息進行查詢,修改等功能。
4、活動商品:當遇到節(jié)假日的時候,我們適當?shù)膶ι唐愤M行打折處理,以便更能吸引消費者前來購物。
5、用戶級別:消費者在進行注冊,及已有的用戶購物達到一定的程度是,可以讓該用戶享受更優(yōu)惠的待遇。
6、后臺關(guān)系:在這里,麥多電商系統(tǒng)主要設(shè)置了幾個模塊,管理員模塊,可以對商品及其他用戶設(shè)置權(quán)限及其他相關(guān)操作,用戶管理模塊,以及商品管理模塊。