客戶管理app開發(fā)功能案例簡介
2021-11-11 10:48:33分類：APP開發(fā)
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在“以客戶為中心”的市場的驅動下，一個新的名詞逐漸為大家所了解——客戶關系辦理?？蛻絷P系辦理（CRM，Customer Relationship Management）最早是呈現(xiàn)于美國，后來才慢慢的傳入國內，并流行于企業(yè)電子商務中。最早提出該概念的Gartner Group認為：所謂的客戶關系辦理便是為企業(yè)供給全方位的辦理視角；賦予企業(yè)更完善的客戶交流能力，最大化客戶的收益率，CRM的焦點是主動化并改進與出售、市場營銷、客戶服務和支撐等范疇的客戶關系有關的商業(yè)流程。
客戶作為企業(yè)的重要資產，企業(yè)在極力爭奪客源的一起，也必須努力的保留原有的客戶資源，客戶關系辦理的進行能夠極大的進步企業(yè)的效益。下面是一些客戶辦理app/CRM移動運用的功用和優(yōu)勢。
1、行走在路上，作業(yè)在云端。您能夠隨時拜訪重要信息，規(guī)劃每天的作業(yè)任務，與客戶保持聯(lián)絡，與團隊協(xié)同出售。
2、抓住機會，防止遺失信息
只需點擊一下即可取得聯(lián)絡人數(shù)據(jù)。當您外出用餐時，忽然想起要跟某個聯(lián)絡人交流，您能夠運用移動 CRM 運用當即聯(lián)絡對方。經過強壯的查找功快速查找聯(lián)絡人信息，并當即建議呼叫。經過補白記載呼叫并記下詳細信息，或許直接錄制語音音訊并將它轉換為文本?？蛻艮k理app
3、隨時查看客戶信息
出售人員作業(yè)繁忙，日程安排緊湊，并且經常外出，及時盯梢客戶十分困難。CRM移動App讓您輕松拜訪一切數(shù)據(jù)，包含客戶數(shù)據(jù)、商機信息和聯(lián)絡人歷史記載，有用推動出售發(fā)展。
4、充沛利用時刻
假設您拜訪完一個客戶后有一些閑暇時刻，請抓住機會尋覓鄰近的潛在客戶，在地圖上查看他們地點的方位，拜訪網(wǎng)站鏈接，在聯(lián)絡他們之前獲取一切需求的信息。查看最便捷的路線導航到客戶的地點方位。到達客戶處后報到，記載您的拜訪情況，最大限度有利地勢用好在路上的時刻。
5、隨時隨地作業(yè)
假設您在客戶現(xiàn)場，您能夠快速拜訪文檔，向客戶展示宣傳冊、視頻、PPT等。移動運用讓您能夠隨時隨地輕松拜訪數(shù)據(jù)。即使處于離線狀況，也能夠增加和修正客戶信息，一旦聯(lián)網(wǎng)，將主動將數(shù)據(jù)同步到云端。
6、與團隊隨時協(xié)同作業(yè)
出售人員代表公司的形象，一舉一動反映公司品牌和文化。當出售外出拜訪客戶，其他團隊成員很難一同前往。憑借CRM的動態(tài)，出售司理能夠隨時了解團隊進度，并在關鍵階段供給意見和輔導。出售能夠發(fā)布任務狀況，讓團隊了解自己的發(fā)展。還能夠查看和評論團隊的帖子，@ 同事讓他們重視到重要的信息。
7、明晰了解每天的任務和安排
出售人員需求明晰了解每天的方案和安排，比方拜訪客戶、電話交流或給客戶發(fā)郵件。CRM移動端協(xié)助出售人員做好充沛的預備，全面了解信息，進步出售轉化率。給方案的任務設定提醒，絕不會遺失任何重要的客戶交流。
8、人工智能助理
能夠與私人人工智能助理 一起，徹底改變您的出售方法。無論是創(chuàng)立記載、更改商機狀況、呼叫客戶還是增加補白，告知它，它將為您完成作業(yè)。
在“以客戶為中心”的市場的驅動下，一個新的名詞逐漸為大家所了解——客戶關系辦理?？蛻絷P系辦理（CRM，Customer Relationship Management）最早是呈現(xiàn)于美國，后來才慢慢的傳入國內，并流行于企業(yè)電子商務中。最早提出該概念的Gartner Group認為：所謂的客戶關系辦理便是為企業(yè)供給全方位的辦理視角；賦予企業(yè)更完善的客戶交流能力，最大化客戶的收益率，CRM的焦點是主動化并改進與出售、市場營銷、客戶服務和支撐等范疇的客戶關系有關的商業(yè)流程?？蛻糇鳛槠髽I(yè)的重要資產，企業(yè)在極力爭奪客源的一起，也必須努力的保留原有的客戶資源，客戶關系辦理的進行能夠極大的進步企業(yè)的效益。下面是一些客戶辦理app/CRM移動運用的功用和優(yōu)勢。
1、行走在路上，作業(yè)在云端。您能夠隨時拜訪重要信息，規(guī)劃每天的作業(yè)任務，與客戶保持聯(lián)絡，與團隊協(xié)同出售。
2、抓住機會，防止遺失信息
只需點擊一下即可取得聯(lián)絡人數(shù)據(jù)。當您外出用餐時，忽然想起要跟某個聯(lián)絡人交流，您能夠運用移動 CRM 運用當即聯(lián)絡對方。經過強壯的查找功快速查找聯(lián)絡人信息，并當即建議呼叫。經過補白記載呼叫并記下詳細信息，或許直接錄制語音音訊并將它轉換為文本。客戶辦理app
3、隨時查看客戶信息
出售人員作業(yè)繁忙，日程安排緊湊，并且經常外出，及時盯梢客戶十分困難。CRM移動App讓您輕松拜訪一切數(shù)據(jù)，包含客戶數(shù)據(jù)、商機信息和聯(lián)絡人歷史記載，有用推動出售發(fā)展。
4、充沛利用時刻
假設您拜訪完一個客戶后有一些閑暇時刻，請抓住機會尋覓鄰近的潛在客戶，在地圖上查看他們地點的方位，拜訪網(wǎng)站鏈接，在聯(lián)絡他們之前獲取一切需求的信息。查看最便捷的路線導航到客戶的地點方位。到達客戶處后報到，記載您的拜訪情況，最大限度有利地勢用好在路上的時刻。
5、隨時隨地作業(yè)
假設您在客戶現(xiàn)場，您能夠快速拜訪文檔，向客戶展示宣傳冊、視頻、PPT等。移動運用讓您能夠隨時隨地輕松拜訪數(shù)據(jù)。即使處于離線狀況，也能夠增加和修正客戶信息，一旦聯(lián)網(wǎng)，將主動將數(shù)據(jù)同步到云端。
6、與團隊隨時協(xié)同作業(yè)
出售人員代表公司的形象，一舉一動反映公司品牌和文化。當出售外出拜訪客戶，其他團隊成員很難一同前往。憑借CRM的動態(tài)，出售司理能夠隨時了解團隊進度，并在關鍵階段供給意見和輔導。出售能夠發(fā)布任務狀況，讓團隊了解自己的發(fā)展。還能夠查看和評論團隊的帖子，@ 同事讓他們重視到重要的信息。
7、明晰了解每天的任務和安排
出售人員需求明晰了解每天的方案和安排，比方拜訪客戶、電話交流或給客戶發(fā)郵件。CRM移動端協(xié)助出售人員做好充沛的預備，全面了解信息，進步出售轉化率。給方案的任務設定提醒，絕不會遺失任何重要的客戶交流。
8、人工智能助理
能夠與私人人工智能助理 一起，徹底改變您的出售方法。無論是創(chuàng)立記載、更改商機狀況、呼叫客戶還是增加補白，告知它，它將為您完成作業(yè)。
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