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據(jù)廣州APP開發(fā)公司互聯(lián)專家介紹，國(guó)內(nèi)O2O平臺(tái)馬驍冠佳APP已確認(rèn)完成5000萬(wàn)人民幣的A+輪融資。投資方為經(jīng)緯中國(guó)和浙商創(chuàng)投，融資資金主要用于改善服務(wù)體驗(yàn)和擴(kuò)大APP定制的市場(chǎng)規(guī)模。

小馬介紹
據(jù)其官網(wǎng)顯示，成立于2014年4月的小馬管家，以專業(yè)管家模式，打破了傳統(tǒng)管家“服務(wù)不規(guī)范”、“收費(fèi)不規(guī)范”等不良習(xí)慣。主要提供家庭深度清潔、專業(yè)除螨、家電清潔、新房開荒等服務(wù)。管家配備進(jìn)口設(shè)備，經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，為您創(chuàng)造高品質(zhì)的生活環(huán)境。

商業(yè)模式
在商業(yè)模式上，它是一款基于地理位置為用戶提供管家服務(wù)的創(chuàng)新型APP。打破傳統(tǒng)的鐘點(diǎn)工作模式和缺點(diǎn)，所有管家都經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證。用戶通過(guò)客戶端直接選擇管家，管家可以為用戶保管鑰匙，隨時(shí)提供上門服務(wù)。
小馬管家采用了與云、易家杰、邦阿姨等競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品不同的商業(yè)模式，從家政服務(wù)拓展到“忽略管家”的概念，“阿姨”大約等于“管家”。用戶可以作為VIP會(huì)員購(gòu)買“交鑰匙”管家APP定制服務(wù)，讓阿姨提供清潔服務(wù)，也可以讓阿姨做遛狗、買菜做飯、整理柜子等任務(wù)。收費(fèi)方式是按戶型規(guī)范操作，可以免去阿姨的勞動(dòng)，節(jié)省時(shí)間，提高人們的效率。
管家的“重”管家模式改為“輕”管家服務(wù)，不再是單一的保潔服務(wù)。平臺(tái)上的大媽們除了日常的家居清潔、新房開荒、家電清潔、除螨外，還可以將工作延長(zhǎng)到空閑時(shí)間，為用戶提供除家電維修、家具保養(yǎng)、烹飪、寵物護(hù)理、車輛檢查之外的一系列家政應(yīng)用。

小馬特點(diǎn)
小馬管家以家居清潔為商業(yè)入口，逐漸向管家模式轉(zhuǎn)變。CEO馬晨菲說(shuō):公司對(duì)于產(chǎn)品很重要，而國(guó)內(nèi)公司的產(chǎn)品就是人。國(guó)內(nèi)行業(yè)的核心是提升用戶體驗(yàn)。所以小馬管家以家居清潔為入口，逐步引入管家服務(wù)優(yōu)化80、90，因此，如何高效地獲取和留住管家，最終提高管家的效率，是小馬管家一直在思考的問(wèn)題。在獲得管家方面，一般男性管家年齡在40-50歲之間，獲得的渠道是勞務(wù)輸出和直接招聘；女管家多為家政學(xué)女學(xué)生，以管培生的名義加盟，向管理方向發(fā)展；還有一種方式是推進(jìn)去，就是管家推薦管家。

家政探索
關(guān)于家政模式是否是國(guó)內(nèi)O2O企業(yè)的未來(lái)，區(qū)塊鏈發(fā)展，馬晨菲認(rèn)為國(guó)內(nèi)行業(yè)不適合O2O平臺(tái)模式，輕模式。平臺(tái)不好做，管家模式是國(guó)內(nèi)O2O行業(yè)的未來(lái)；貴族模式，也就是尖頂用戶或者英國(guó)皇室一次性邀請(qǐng)很多留宿保姆，包括主管。“幫阿姨”的創(chuàng)始人萬(wàn)勇曾經(jīng)說(shuō)過(guò):管家只是未來(lái)家庭服務(wù)業(yè)的一個(gè)細(xì)分，應(yīng)該很少邀請(qǐng)人，就像古代有錢人家都有管家一樣。易家杰創(chuàng)始人云濤認(rèn)為，管家模式是高端家政公司，而不是互聯(lián)網(wǎng)模式。

總結(jié)
廣州APP開發(fā)公司互聯(lián)專家總結(jié):在家政領(lǐng)域，無(wú)論是云家政的輕模式平臺(tái)的APP定制，還是大媽和E家姐自建店的重模式平臺(tái)的APP定制，還是大媽來(lái)了管家就業(yè)+經(jīng)紀(jì)人模式，還是以保姆保姆無(wú)憂為切入點(diǎn)模式，家政無(wú)憂議價(jià)模式，還是小馬管家。

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