博主是一個喜歡研究社交活動和游戲的人，有時候會崇洋媚外。我搜了一下社交應(yīng)用的新聞，大部分報道都是聊微信，line，whatsapp。我覺得這件事應(yīng)該從12年前說起。Whatsapp是最早最簡單的IM社交工具。Whatsapp Company于2009年5月3日在美國舊金山成立，Whatsapp于2010年10月19日發(fā)布第一版。11年之初認(rèn)識并使用。我不記得當(dāng)時是什么樣子，但是我的朋友會在通訊錄里。方便朋友發(fā)消息打電話，而不是手機(jī)短信。對我來說，最大的用處可能是傳輸附件、語音、視頻三大功能；官方版的line于2011年6月發(fā)布，在日本上線。這個應(yīng)用軟件是日韓的，讓人感覺有點跨國合資的感覺。2012年8月，正式入港澳臺。當(dāng)時我的女神桂綸鎂就代言了這個IM。不算太掉線的微信，是2011年1月21日推出的IM即時通訊軟件。支持分組、視頻聊天、廣播(1vN)、照片視頻分享等。是一款優(yōu)秀全面的IM即時通訊工具。除了這三款，其實還有很多優(yōu)秀的即時通訊工具，比如Momo、kakao、FBMsngr、Kik等等。隨著每個人生活中的社交需求，越來越多的即時通訊改變了方法的層次。近幾年有讀后感、隱私和社交活動等。不過博主們覺得有點曇花一現(xiàn)，因為我覺得那些只能算是增值服務(wù)，而不是需要而已。
一、發(fā)展
Whatsapp是這三款中我最喜歡的應(yīng)用，不僅因為我的朋友都在用，還因為我的朋友都在用微信。外國朋友用whatsapp比較多。他們不想用微信，所以覺得不安全。我覺得這個安全應(yīng)該是記錄監(jiān)控的一部分，但說實話，有上億人在用這個。誰沒有東西看你的唱片？擔(dān)心就是矯情。whatsapp的發(fā)展一直到2014年2月才算平靜，但確實以井噴的形式增加了人口。在歐美，whatsapp的使用率相當(dāng)高，臺灣省和香港大部分人都會用。雖然我沒出過國，但是據(jù)說如果是手機(jī)的話他們更習(xí)慣朋友之間的交流，也就是真正的朋友或者關(guān)系好的朋友。那么whatsapp完全可以滿足他們的需求。當(dāng)然這跟服務(wù)器有很大關(guān)系，大家都會覺得whatsapp會快。根據(jù)2014年10月的統(tǒng)計報告，whatsapp在全球擁有7億用戶和6億多活躍用戶。當(dāng)然，這些用戶必須是一部手機(jī)一個用戶。不像微信，可以有n個以上的微信號，但是一個手機(jī)號只能有一個whatsapp號。據(jù)說facebook已經(jīng)走下坡路了，但是收購whatsapp之后，它將如何繼續(xù)發(fā)展？臉書在過去并不是即時通訊社交產(chǎn)品，甚至在引入FBMsngr之后，除了在美國，它的使用率幾乎沒有使用過。臉書想利用移動互聯(lián)網(wǎng)，我認(rèn)為這是明智的。微信是騰訊出品。我很喜歡張小龍，不僅僅是產(chǎn)品方面，技術(shù)方面。微信之初，借助QQ的人口紅利，微信可以說是一夜之間覆蓋了我們的手機(jī)。根據(jù)2014年10月的統(tǒng)計報告，微信全球注冊用戶超過6億，其中活躍用戶約4.4億。這里我講了我上面提到的問題，就是注冊用戶可以很多，但是活動的比例和注冊用戶的比例明顯不同。微信在海外市場缺乏運營人才，也可能是因為缺乏經(jīng)驗，導(dǎo)致其在海外的使用率較低。另一種可能是環(huán)境影響。一個應(yīng)用總是有先天的“血液系統(tǒng)”。本來微信是針對中國的。因為國外這么多年QQ使用率都不是很樂觀。身邊的朋友大部分都在用微信，也有一些和很多社交應(yīng)用共存的，但我很少用，因為在我的朋友圈里，一些創(chuàng)業(yè)的朋友或者一些媒體的老朋友總會發(fā)布我今天去了哪里，明天去了哪里，在吃什么，什么限量特價等消息。雖然有屏蔽的功能，但是這個環(huán)境已經(jīng)不是我想要的安靜空間了。至于更詳細(xì)的原因和經(jīng)歷，讀者繼續(xù)往下看。線，日本皮和韓國骨的產(chǎn)物。2012年8月發(fā)布推廣。不得不說這個應(yīng)用繼承了日韓的產(chǎn)品風(fēng)格:可愛。我喜歡里面的表情，但是很多都是收費的。據(jù)說一個季度線的表情銷量可以達(dá)到1000萬。據(jù)2014年10月的統(tǒng)計，LINE全球注冊用戶約5.6億，其中活躍用戶約1.7億。這個差別更大，但線也是一機(jī)一機(jī)?？梢钥吹?，很多人注冊后紛紛放棄使用線，可能是因為有更多的替代產(chǎn)品，也可能是因為這里不存在他們的關(guān)系圈。而line的產(chǎn)品更像是一種文化，有很多主題，有很多劇，有很多線下活動。我還是覺得有文化或者創(chuàng)造文化體系的產(chǎn)品會讓人覺得溫暖。
二.產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗
對比三款產(chǎn)品的設(shè)計體驗，我覺得線條的設(shè)計更能讓人接受。先說一下線與線的區(qū)別。下面說說對比。讓我們把功能和設(shè)計分開來比較一下。
1。官方賬號和共享空間
微信和線都有公眾號和“個人分享空間”，但微信官方賬號明顯不互動，機(jī)械新聞和定時推送感覺更商業(yè)化和死板。而line的則不同。網(wǎng)上一些公眾賬號的明星會偶爾和你交流，雖然不知道是不是真的我，至少不是系統(tǒng)發(fā)給你的。從體驗的角度來看，用戶會選擇和機(jī)器人說話還是真人說話？個人分享空間；微信朋友圈比較私密。對朋友文章或圖片的評論，與你無關(guān)的人是看不到的。這就限制了微信添加陌生人的方式，但這和微信最初的想法是有關(guān)系的，那就是區(qū)別于QQ，半私人社交，營造一個相對低噪音的環(huán)境。微信這些年一直在努力做到這一點；行的朋友圈不是。line的評論是完全開放的。當(dāng)然可以分別設(shè)置誰可見誰不可見，微信也可以。線的主導(dǎo)思想是不用太在意。如果你想要，我可以滿足你的隱私，如果你不想要，我們會給你打開。我們是一個平臺，最大化曝光度有利于我們的人口增長和互動。此外，一線官員經(jīng)常舉行線下活動，顯然需要大家評論和表揚，而微信的線下活動似乎有點貧血。就公開和半私人的社會關(guān)系而言，我認(rèn)為是基于個人喜好。有的人喜歡微信，有的人喜歡線或者QQ空間。因為需求不同，所以這種比較的利弊是混合的。
2。聊天內(nèi)容
這三個應(yīng)用在添加聊天內(nèi)容上各有優(yōu)勢，不管是誰復(fù)制的。最早的時候，我用線路在Voip中進(jìn)行語音和視頻通話。當(dāng)時微信還停留在語音即時興趣，然后就來了對講和視頻通話。Whatsapp最近也在推出Voip功能，現(xiàn)在處于測試階段?？戳藈hatsapp的官方facebook，好像和3HK有戰(zhàn)略合作。可以說，線和微信在多渠道傳播的概念上更加多元化。到現(xiàn)在，線和微信都可以視頻通話，發(fā)送視頻，發(fā)送圖片，發(fā)送文字，發(fā)送位置，頂上聊天等。唯一不同的是線路的語音是視頻通話，微信是語音對講，不是實時通話。Whatsapp沒有視頻和語音聊天功能。從傳播的角度來說，線和微信優(yōu)于whatsapp，因為時效性更強(qiáng)，無論是聲音還是陰影都表現(xiàn)得更立體。
除了這些死板的標(biāo)準(zhǔn)，whatsapp很少有表達(dá)方式。微信可以發(fā)大表情或者改主題之后，產(chǎn)品形態(tài)就變了。whatsapp與其說是社交工具，不如說是交流工具。所以這個可愛的表情需求不多，但是有一個好處:whatsapp使用安卓系統(tǒng)圖標(biāo)和表情符號，為我們節(jié)省了大量流量。微信和線的表情包在做大表情的時候，難免會耗費一點流量。值得一提的是，線在創(chuàng)新形式上的表現(xiàn)力還是很搶眼的，推出了一對一的私密空間，更像是情侶之間的日記空間，只有兩個人才能看到兩個人之間的點點滴滴。線更適合聊天的趣味性、視覺效果和聊天需求。
3。隱私體驗
還是不能說whatsapp，因為沒有朋友圈什么的類似個人空間，朋友之類的東西都是從通訊錄里導(dǎo)入的強(qiáng)大的社交關(guān)系。除非你知道你的電話號碼，否則不可能給你添加朋友。先說微信和線。微信和線可以一個賬號搜索，電子郵件綁定，也就是不需要知道對方的電話號碼，在隱私保護(hù)方面有效滿足了虛擬社交的條件，不泄露自己的聯(lián)系方式，挺好的。
4。附件發(fā)送
線和微信都可以發(fā)視頻和圖片，但是我覺得這些服務(wù)不能滿足我的需求，開QQ是必然的。也許我會給我的朋友發(fā)一些文件或音樂。這個時候這些IM有點輕，我也不能用它們來分享這些東西。所以三個應(yīng)用都做不到這一點。
5。消息記錄
我有時候會備份聊天記錄，但是我不使用微信，因為微信的備份只能在手機(jī)上做，但是我的需求是保存在電腦上。相對來說，whatsapp比line好很多。行可以與表達(dá)式或其他內(nèi)容一起打包和保存，或者它只能在您的計算機(jī)上保存單詞。您可以將它拖到電腦上，保存在網(wǎng)絡(luò)磁盤上，或者發(fā)送到郵箱。whatsapp的備份記錄只能在一個郵箱中使用。先說刪除消息。雖然三個應(yīng)用都可以單獨刪除消息，但是line和whatsapp是多批次操作的，微信好像也不行。所以在消息記錄處理中，line是最有設(shè)計和經(jīng)驗的。
6。好友來源
Whatsapp是通訊錄，嚴(yán)肅，不娛樂。微信和線搖互認(rèn)，通過賬號和二維碼添加，導(dǎo)入通訊錄。但是微信明顯繼承了QQ的血統(tǒng)，在好友聯(lián)想上還是挺厲害的。可以就近搜索，甚至可以聯(lián)想到漂流瓶。行的可憐，只有通訊錄導(dǎo)入和新浪微博好友導(dǎo)入。關(guān)于好友來源，我覺得微信的設(shè)計體驗很好。讓我們用更多的方式找到我們的朋友。
7。第組
三個應(yīng)用都是分組的，分組發(fā)言很吵很亂。whatsapp做得很好。從設(shè)計上看，同一個人連續(xù)發(fā)的消息只顯示頭像一次，微信和線更差。Whatsapp不對群邀請機(jī)構(gòu)開放。只要你在群里，line和微信就可以邀請其他人，管理身份沒有限制。這個設(shè)計挺好的，幫我們認(rèn)識了更多的陌生人。
8。應(yīng)用平臺
line的應(yīng)用平臺比whatsapp和微信多了一個，就是火狐OS。在PC上，line也是唯一可以以應(yīng)用軟件的形式在PC上運行的軟件。雖然微信是網(wǎng)絡(luò)版，但whatsapp放棄了電腦版。在這方面，當(dāng)我們放下手機(jī)走到電腦前，line的朋友圈還是可以保留的，是一種很好的體驗。雖然需要獨立安裝。其實微信沒有壓力，因為沒有這個QQ，微信可以互相接收消息，算是兩個互補(bǔ)的平臺。Whatsapp更苦。
9。外圍應(yīng)用
Whatsapp還是排除了，沒有外圍應(yīng)用，我們說線和微信；；兩個應(yīng)用都在慢慢向游戲應(yīng)用方向發(fā)展。應(yīng)該說線路起步比較早。后來微信開始打飛機(jī)。本來以為微信不會這么做。當(dāng)初張小龍一直強(qiáng)調(diào)輕量級、專注、干凈的應(yīng)用概念有所改變。游戲是一個大市場。看到line和kakao用外設(shè)應(yīng)用開發(fā)市場后，還是選擇用QQ進(jìn)行外設(shè)應(yīng)用到底，但效果還是相當(dāng)可觀的。Whatsapp在這里方便的時候更注重工具應(yīng)用。線的周邊應(yīng)用還是挺不錯的，從地鐵廣告到線下活動，到話劇展覽，還有歌曲甚至公社。線游戲先后塑造了幾個主題形象，如妮可兔、饅頭人、棕熊等。在商業(yè)價值上，日韓從來不缺明星效應(yīng)，線也是頻繁簽約明星代言互動。
10。創(chuàng)新
不得不說線更懂大家喜歡什么。雖然很多都是徒勞，但是流失用戶的原因并不是因為軟件本身，其實跟政策有很大關(guān)系。其實line對用戶的了解讓騰訊的團(tuán)隊有點吃驚。line產(chǎn)品線的一致性是微信需要虛心請教和學(xué)習(xí)。相比土生土長的whatsapp，更受海外人士的喜愛。我覺得line的海外用戶會留住用戶只是因為軟件有吸引力。據(jù)該行注冊用戶分部統(tǒng)計，海外用戶占比超過60%，說明該行對海外市場的運營維護(hù)比較了解。我們對微信的創(chuàng)新并不感到驚訝。從語音留言到語音對講，從視頻通話到第二槍，我們都在別人后面。僅此而已。線也會復(fù)制，但是對于周邊和應(yīng)用來說確實是很辛苦的工作。這條線真的很好。
2021-04-18 08:58:46分類：APP開發(fā)
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