成都家電維修app開發(fā)解決了哪些痛點(diǎn)？
2021-02-08 10:11:42分類：APP開發(fā)
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隨著人們家用電器的增多，日常使用中不可避免的會遇到家用電器故障的問題。家用電器普遍笨重，難以攜帶，缺乏專業(yè)的維修技術(shù)人員。隨著APP的發(fā)展，人們可以直接通過手機(jī)APP在線找到不同的電氣技術(shù)專業(yè)維修人員，預(yù)約家電維修服務(wù)。
一、家電維修app解決了哪些痛點(diǎn)？
1。缺乏專業(yè)的維修技能和人員:出于安全考慮，家電維修基本上需要專業(yè)的維修師傅，人們基本上需要通過尋找售后或線下家電維修人員來直接維修自己的家電。
2。電器線下維修麻煩，二次使用:家用電器基本都比較重，比如冰箱空調(diào)，或者空調(diào)的清洗比較麻煩。如果壞了，可以再利用，這也是物品的回收，減少損失。
二、家電維修APP開發(fā)的主要功能:
1。搜索維修店:通過地圖的方式實(shí)時顯示店鋪的位置和方位，用戶可以通過家電維修app搜索附近維修家電的工人和店鋪。
2。在線預(yù)約時間功能:在線進(jìn)行維修預(yù)約，選擇好的時間地點(diǎn)進(jìn)行一鍵預(yù)約，避免時間沖突，預(yù)約成功后進(jìn)行時間安排等待師傅上門維修。
3。在線支付功能:維修家電后，客戶可以選擇直接在線支付或現(xiàn)金支付，具體方式取決于用戶自己。
4。在線溝通功能:在線溝通功能是為了滿足雙發(fā)的維修需求，溝通具體需要維修的物品，攜帶哪些物品，溝通需求。
5。服務(wù)流程跟蹤:根據(jù)維修人員的服務(wù)狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時跟蹤，如預(yù)約、正在維修、維修完畢、服務(wù)評估等流程。
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