酒店行業(yè)開發(fā)酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)優(yōu)勢是什么?
近年來,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展影響著人們生活的方方面面,也為許多行業(yè)提供了轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)遇。因此,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在一定程度上給人們的生活帶來了便利。酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)的發(fā)展也就在這時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。顧名思義,酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)可以幫助酒店管理者更高效地完成相關(guān)工作,提高酒店經(jīng)濟(jì)效益。
酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)開發(fā)有哪些優(yōu)勢?
1,簡單操作功能界面:很多時(shí)候酒店管理人員會(huì)在短時(shí)間內(nèi)輸入各種信息。如果酒店管理系統(tǒng)的功能過于復(fù)雜,那么相關(guān)人員將不得不花費(fèi)一定的時(shí)間來了解功能的運(yùn)行過程,這將降低工作效率。然而,酒店管理系統(tǒng)恰好具有相對簡單的功能和合理的操作功能布局,因此用戶可以清楚地看到相關(guān)的操作過程,幫助負(fù)責(zé)人員提高工作效率。
2,降低一定的經(jīng)營成本:在經(jīng)營酒店的過程中,總會(huì)有各種人力和物力成本支出需要擔(dān)心,酒店管理者也希望能夠?qū)⑾嚓P(guān)支出降到最低,以獲得更多的利潤。酒店管理系統(tǒng)的使用可以在一定程度上幫助負(fù)責(zé)人降低人工成本。應(yīng)該注意的是,在節(jié)假日高峰期,人們會(huì)在高峰期入住酒店,而酒店管理系統(tǒng)的使用只需要少數(shù)人來完成相關(guān)的酒店管理工作。
3。做好信息錄入很方便:雖然線下客戶入住酒店時(shí)不可避免地需要錄入相關(guān)信息,但在酒店管理系統(tǒng)出現(xiàn)之前,員工只能在電腦上錄入某些信息,效率低下。酒店管理系統(tǒng)的使用可以提高相關(guān)客戶信息錄入的效率,也可以方便酒店管理者及時(shí)獲取相關(guān)信息進(jìn)行查看。
酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)開發(fā)的功能是什么?
房間顯示功能:360度全景顯示,酒店詳細(xì)信息:房間配置、價(jià)格等
酒店管理:可以添加、編輯和修改酒店和酒店房間,可以提供和銷售酒店房間。
酒店預(yù)訂功能:預(yù)訂酒店方便快捷。你可以通過填寫你的手機(jī)號(hào)碼和姓名來快速預(yù)訂。老顧客可以免注冊,退房,微信預(yù)訂,退款押金等功能可以大大減少顧客排隊(duì)時(shí)間。對于填寫手機(jī)號(hào)碼和姓名的預(yù)約用戶,后臺(tái)可以定制預(yù)約時(shí)間。
房間庫存管理:根據(jù)商戶設(shè)定的房間和房間訂單的組合,前臺(tái)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)顯示產(chǎn)品庫存數(shù)量??焖倬S護(hù)房間價(jià)格:維護(hù)房間狀態(tài)和數(shù)量,批量管理預(yù)訂,處理入住、退房、電子退款,批量修改房間狀態(tài),一鍵修改預(yù)訂價(jià)格,快捷方便。減少員工的工作量和顧客的等待時(shí)間;
酒店訂單支付:訂單支持在線支付(微信支付、支付寶等。),離線支付等支付方式,可以有效管理酒店訂單產(chǎn)品
酒店評估:酒店設(shè)施和服務(wù)可在退房后進(jìn)行評估用戶購買和銷售產(chǎn)品后,可以在平臺(tái)上評論酒店產(chǎn)品。商家可以控制評論是否在前臺(tái)后臺(tái)顯示,并通過口碑營銷來促銷。
餐飲預(yù)訂:支持餐飲預(yù)訂,方便快捷。它可以留下您的信息準(zhǔn)備信息,以表達(dá)您預(yù)訂的用餐時(shí)間,也有預(yù)訂的時(shí)間觀看記錄。狀態(tài)的操作可以提高預(yù)訂的管理效率。
微信在線客服:進(jìn)入微信客服端口后,您可以通過微信直接與顧問進(jìn)行
溝通。LBS地圖定位:適用于許多連鎖酒店。主要功能是自動(dòng)獲取用戶的地址,用戶可以快速檢索離我最近的酒店。
數(shù)據(jù)統(tǒng)一功能:可與酒店內(nèi)部預(yù)訂系統(tǒng)數(shù)據(jù)鏈接接通,無論房間是否已預(yù)訂,微信預(yù)訂系統(tǒng)統(tǒng)一。后臺(tái)數(shù)據(jù)可以查看的信息,訂單分配清晰,一目了然,管理方便快捷。通過客戶訂單大數(shù)據(jù)分析客戶基本信息、消費(fèi)能力、消費(fèi)偏好等數(shù)據(jù),然后進(jìn)行全方位準(zhǔn)確的二次營銷
離線掃描碼支付:支持微信支付、支付寶、后臺(tái)支付、在線支付方式等。離線用戶支持掃描碼支付,成功用戶可以直接轉(zhuǎn)換成平臺(tái)粉絲;成功支付后,用戶可以參與促銷活動(dòng)(在現(xiàn)有活動(dòng)的前提下)來贏取卡券或紅包;全力支持酒店運(yùn)營,推動(dòng)全國推廣,分享獎(jiǎng)品,不斷為酒店帶來新客戶。
酒店配置:支持酒店屬性的定制配置,更好地滿足商戶的個(gè)性化需求
短信和電子郵件通知:商戶可以在不同的訂單階段自由配置酒店產(chǎn)品的相關(guān)通知提示,為客戶提供更好的酒店服務(wù)
智能酒店:集成遠(yuǎn)程密碼鎖,無需手動(dòng)操作,密碼會(huì)自動(dòng)發(fā)出(每位客人一個(gè)密碼)
會(huì)員管理:商店會(huì)員和微信會(huì)員同步,線上和線下享有同等權(quán)利
店內(nèi)商店:用戶在微信訂房時(shí),可以隨機(jī)預(yù)訂機(jī)票、店內(nèi)服務(wù)和店內(nèi)商品。
無限制增加酒店,支持多城市架構(gòu):酒店商戶可被授權(quán)獨(dú)立在后臺(tái),用一個(gè)賬戶管理多個(gè)酒店。
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