餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)有哪些功能需求
近年來(lái),隨著餐飲業(yè)的發(fā)展日趨成熟,對(duì)餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)的需求越來(lái)越大。一個(gè)好的餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)可以給商家?guī)?lái)方便。因此,在選擇餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)時(shí),商家必須注意功能要求。
會(huì)員管理,現(xiàn)代餐飲業(yè)不可或缺的核心競(jìng)爭(zhēng)力
在餐飲同行的交流和討論中,會(huì)員的營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為點(diǎn)擊率最高的話題之一。
一方面,餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入下半年,以連鎖餐飲巨頭為代表,從野蠻發(fā)展階段轉(zhuǎn)向精益管理階段。這種精益管理不僅包括前臺(tái)訂餐和后臺(tái)廚房生產(chǎn)的效率提升,還體現(xiàn)了對(duì)顧客流的精耕細(xì)作。
消費(fèi)者保留率在接待和留住顧客中的重要性日益增加。畢竟,人們很難抓住它,但他們不能保持它。這無(wú)疑是浪費(fèi)水。因此,會(huì)員的經(jīng)營(yíng)管理成為許多餐飲企業(yè)的重中之重。
餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)后臺(tái)功能強(qiáng)大,包括會(huì)員類(lèi)型、會(huì)員詳細(xì)信息等會(huì)員信息。它可以為不同的成員類(lèi)型指定不同的優(yōu)先方案和積分規(guī)則
1年;填寫(xiě)會(huì)員信息,如基本信息和其他信息,表明卡的有效期。如果是注冊(cè)卡,僅限于注冊(cè)賬戶的余額。
2年;如果你有會(huì)員卡的押金,你可以向會(huì)員要求押金,或者同時(shí)給會(huì)員卡充值。
3年;成功發(fā)卡后,系統(tǒng)會(huì)將收據(jù)打印成憑證給會(huì)員,注明有效期、持卡人、發(fā)卡后余額、積分等信息。
4年;對(duì)于正常的持卡人操作,會(huì)員卡取款功能統(tǒng)計(jì)當(dāng)前卡的余額和存款金額。取款系統(tǒng)歸零后,會(huì)員狀態(tài)同時(shí)變?yōu)闊o(wú)發(fā)卡狀態(tài),刪除會(huì)員信息,同時(shí)打印取款憑證
5年;會(huì)員卡異常,處理會(huì)員異常,包括掛失、暫停使用、故障恢復(fù)
6年;積分管理,業(yè)務(wù)流程中的積分管理,如手工調(diào)整積分、詳細(xì)查詢積分、積分兌換禮品等。
7年;報(bào)表統(tǒng)計(jì),生成會(huì)員的相應(yīng)報(bào)表,如會(huì)員消費(fèi)、會(huì)員匯總表等。
熱門(mén)服務(wù)
最新新聞