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商家如何利用app提高用戶(hù)留存率？

2020-03-05 10:11:47分類(lèi)：APP開(kāi)發(fā) 閱讀()

在APP軟件的定制開(kāi)發(fā)過(guò)程中，企業(yè)經(jīng)常會(huì)陷入這樣的誤區(qū)。當(dāng)數(shù)據(jù)性能不佳時(shí)，他們會(huì)添加新的應(yīng)用程序功能來(lái)提高客戶(hù)號(hào)碼的保留率。但真的是這樣嗎？通過(guò)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)增加一個(gè)新功能可以提高用戶(hù)保留率嗎？

在app開(kāi)發(fā)過(guò)程中，企業(yè)經(jīng)常會(huì)陷入這樣的誤區(qū)。當(dāng)數(shù)據(jù)性能不好時(shí)，他們會(huì)添加一個(gè)新的APP函數(shù)來(lái)提高客戶(hù)號(hào)碼的保留率。但事實(shí)真的是這樣嗎？通過(guò)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)增加一個(gè)新功能可以提高用戶(hù)保留率嗎？

事實(shí)上，許多公司和企業(yè)都會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)誤。對(duì)于進(jìn)展不順利的項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，這就像通過(guò)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)增加新的功能，并在應(yīng)用程序產(chǎn)品上開(kāi)始操作，從而演變成一個(gè)“發(fā)布-失敗-修改-發(fā)布”的循環(huán)，這是一個(gè)死循環(huán)過(guò)程。許多企業(yè)往往忽略了這種方法不是一個(gè)功能問(wèn)題，這只能浪費(fèi)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)人員的精力和時(shí)間，并且對(duì)整個(gè)用戶(hù)的保留率幾乎沒(méi)有影響。

1。應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)功能的重點(diǎn)應(yīng)該放在新用戶(hù)階段
如果企業(yè)在應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)中沒(méi)有正確引導(dǎo)新用戶(hù)，請(qǐng)將該應(yīng)用程序的功能傳遞給用戶(hù)，該應(yīng)用程序到底是什么？如何使用它？然后，在后續(xù)用戶(hù)使用期間，無(wú)論如何修復(fù)它，它都不會(huì)有幫助。

這里有一個(gè)例子，推特：當(dāng)Twitter第一次進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，新的用戶(hù)階段是當(dāng)你完成注冊(cè)后，你直接進(jìn)入一個(gè)空的信息流頁(yè)面，然后給你留下一個(gè)文本框來(lái)填寫(xiě)你想說(shuō)的任何事情。當(dāng)然，這將使你更容易發(fā)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)品的樣子，并在你隨后的行為中給你充分的自由，但我不得不承認(rèn)設(shè)計(jì)很差。
現(xiàn)在，Twitter將引導(dǎo)新用戶(hù)在注冊(cè)后關(guān)注一系列賬戶(hù)。這個(gè)功能的設(shè)計(jì)從一開(kāi)始就表明了推特的方向。它的目標(biāo)是成為一名讀者。

2。如何開(kāi)發(fā)APP開(kāi)發(fā)中的下一個(gè)功能？
在規(guī)劃應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)的下一個(gè)功能時(shí)，企業(yè)需要盡可能擴(kuò)大該功能的覆蓋范圍，即受益人群，幾乎所有接觸產(chǎn)品的人都會(huì)受到這一新功能的影響。這是黃金的第一法則！換句話(huà)說(shuō)，應(yīng)該開(kāi)發(fā)的新功能必須針對(duì)非用戶(hù)和隨意瀏覽的用戶(hù)。這里的原因太簡(jiǎn)單了，因?yàn)檫@個(gè)群體的基礎(chǔ)太大，發(fā)展?jié)摿艽蟆?/span>

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標(biāo)簽： APP開(kāi)發(fā)解決方案

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