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21世紀的消費者行為在很大程度上取決于智能手機，或者更準確地說，手機應用。無論是尋找產品評論、網上購物、了解您所在地區(qū)最著名的診所，還是跟蹤不斷變化的天氣狀況，移動應用都可以幫助您快速可靠地獲得查詢結果。

如今，幾乎所有的電子商務網站都將業(yè)務擴展到了移動應用。智能手機和平板電腦確實為消費者在app上享受出色的定制瀏覽和購物體驗鋪平了道路。然而，這些超級功能觸摸屏設備給消費者帶來的最大好處是令人敬畏的個性化旅行預訂體驗。越來越多的旅游公司投資定制移動應用開發(fā)，在移動應用上建立業(yè)務。

最近，受到越來越多應用狂熱影響的行業(yè)是旅游和旅游業(yè)。移動應用已經成為所有旅行預訂的主要平臺，無論是最后一分鐘的航班和酒店預訂還是獲得完整的旅程。隨著時間的推移，使用旅行應用程序制定旅行計劃和預訂的客戶比例正在增加。

在移動應用和移動網絡的全球大戰(zhàn)中，后者遙遙領先。盡管不同地區(qū)之間存在差異，但平均而言，移動應用給移動網絡帶來了激烈的競爭。這一趨勢在旅游業(yè)得到了很大控制。此外，是時候為旅游企業(yè)主提供另一個令人興奮的統(tǒng)計數(shù)據(jù)了。

根據(jù)調查，近58%的人使用手機應用程序預訂酒店，而42%的人不想使用手機應用程序預訂旅行。這再次清楚地表明，在不久的將來；手機應用將是旅行預訂無可爭議的選擇。事后調查顯示，許多人計劃制定強有力的計劃，充分利用app狂熱來吸引世界各地的客戶。

如前所述，移動網絡不再是唯一的在線旅行預訂平臺。app將成為提供完整旅行預訂體驗的更強大平臺。最多的旅行公司在定制移動app開發(fā)上進行投資的原因是，通過移動app的客戶轉化率要比通過移動網絡的客戶轉化率高得多。在移動網絡方面，企業(yè)必須不斷做出努力，例如付費搜索以重新獲得客戶。這逐漸成為一件昂貴的事情。另一方面，移動app提供的超級個性化服務直接有助于更高的轉化率。如前所述，移動網絡在線旅游預訂平臺。app將成為一個更強大的平臺，提供完整的旅行預訂體驗。大多數(shù)旅游公司投資定制移動應用開發(fā)的原因是，通過移動應用的客戶轉化率遠遠高于通過移動網絡的客戶轉化率。就移動網絡而言，企業(yè)必須不斷努力，例如為搜索付費以重獲客戶。這已經逐漸成為一件昂貴的事情。另一方面，移動應用提供的超級個性化服務直接有助于提高轉化率。

因此，毫無疑問，為什么旅游公司不應該使用移動應用平臺來贏得客戶忠誠度。